A.要簡潔、有重點
B.要極度表露希望拜訪客戶的迫切心
C.要引起客戶的興趣
D.要引起客戶的好奇心
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.潛在客戶的姓名、職業(yè)背景等
B.想好打電話給潛在客戶的理由
C.準備好要說的內(nèi)容
D.想好潛在客戶可能會提出的問題以及如何應付客戶的拒絕
A.準備與電話接通后的技巧
B.引起興趣的技巧
C.訴說電話拜訪理由的技巧
D.結束電話的技巧
A.預約與關鍵人士會面的時間
B.直接信函的跟進
C.直接信函前的提示
D.寫信函前詢問地址
A.適可而止
B.表述清晰
C.死纏爛打
D.心態(tài)從容
A.夸獎對方的外表或長相
B.夸獎對方所做的事
C.代第三者表達夸獎之意
D.夸獎對方周圍的事務，如辦公室的布置等
A.稱呼對方的名并進行自我介紹
B.感謝對方的接見
C.寒暄之后表達拜訪的理由
D.贊美及詢問
A.按照客戶創(chuàng)造價值的大小劃分
B.按照客戶的需求劃分
C.按照關系密切程度劃分
D.行業(yè)競爭優(yōu)勢分析
A.名片進攻
B.調(diào)研采訪
C.參加公益活動
D.組織和參加各類聚會和培訓班
A.親戚或朋友關系
B.同事關系
C.師生關系
D.老鄉(xiāng)關系
A.對產(chǎn)品購入的關心程度
B.是否能符合各項需求
C.對產(chǎn)品是否信賴
D.對本銀行是否有良好的印象
最新試題
替客戶需求尋找相對應的產(chǎn)品或服務效益的意思是指：（）。
總的說來，客戶有這幾種基本需求：（）。
銷售過程中處理異議的原則包括：（）。
銷售過程中，成交要領包括哪些內(nèi)容（）。
選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有：（）。
發(fā)手機短信要注意做到：（）。
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡易要領：（）。
以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議：（）。
目前，理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面：（）。
與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應避免（）。