單項選擇題經驗證明,溝通是處理“人與人之間的問題”,而處理“人的問題”的最佳時機是在它成為問題()。
A.之后
B.之中
C.之前
D.任何時候
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1.單項選擇題商務談判溝通過程中,我方的提問本身已包含著我方觀點的暗示性發(fā)問,這是()。
A.啟發(fā)式提問
B.選擇式提問
C.證實式提問
D.引導式提問
2.單項選擇題商務談判中,躲避談判對手提問的最佳手法是()。
A.緘口不言
B.以雄辯震懾對方
C.轉變話題
D.反問
3.單項選擇題美國卡耐基工業(yè)大學研究表明,人的成功()取決于他與人相處及溝通的能力。
A.85%
B.15%
C.50%
D.100%
4.單項選擇題處于商務談判劣勢條件下的一方可采取以下()的談判策略。
A.適度開放
B.限制權利
C.假設條件
D.規(guī)定期限
5.單項選擇題商務談判協(xié)議成立的首要條件是()。
A.合法
B.平等
C.互利
D.有償
6.單項選擇題()是商務談判促成階段也是整個商務談判活動的最后一個環(huán)節(jié),主要工作是審核協(xié)議(即合同)、組織簽約。
A.最后回顧
B.歸納總結
C.審核協(xié)議
D.簽訂合同
7.單項選擇題在()的態(tài)勢下,是商務談判雙方最具合作之時。
A.均衡條件
B.優(yōu)勢條件
C.劣勢條件
D.任何條件
8.單項選擇題如果賣方是提議方且談判代表有100元的讓步權限,要求四次讓完,其合適的讓步方式是()。
A.25---25---25---25
B.50---0---50---0
C.40---30---20---10
D.0---0---50---50
9.單項選擇題從商務談判僵局產生的原因看,談判一方借僵局向對方施壓,逼迫對方就范而產生的僵局類型是()。
A.利益差距型
B.對立爭執(zhí)型
C.情感素質型
D.故意策略型
10.單項選擇題針對對方報價高于我方看法過于懸殊的做法是()。
A.低還價法
B.暫緩還價
C.列表還價
D.條件還價
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劣勢條件下的談判策略有()
題型:多項選擇題
商務談判的特點是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
題型:判斷題
談判風格的作用是()
題型:多項選擇題
商務談判中以退為進的具體作法有()
題型:多項選擇題
“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”,這是取得談判勝利的普遍法則。
題型:判斷題
說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從,總是三思而后行。
題型:判斷題
商務談判行為,既是一種經濟商務行為,同時又是一種法律行為。
題型:判斷題
對待權利型談判者不能以柔克剛,要用其人之道還治其人之身,使談判取得有利的成果。
題型:判斷題
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一,其基本職責是()
題型:多項選擇題
處于被動地位的談判者,應讓對方盡可能地發(fā)言,而己方少講多聽。
題型:判斷題