單項選擇題（）是對付強硬措施的有效辦法。

A.委屈求全
B.以毒攻毒
C.靈活變通
D.堅定立場


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7.多項選擇題在談判中沖突的表現(xiàn)主要有（）？

A.挑釁性的身體攻擊
B.威脅和最后通牒
C.武斷的言語攻擊
D.公開的質(zhì)問或懷疑
E.摧毀對方的公開努力

8.多項選擇題讓步的策略技巧主要有以下幾個方面？（）

A.讓步要因人而異
B.讓步的基本規(guī)則是以小換大
C.無論對任何人，在做出讓步時，一定要讓對方感覺到來之不易
D.讓步不一定是利益的轉(zhuǎn)移

9.多項選擇題常用的討價還價策略有（）。

A.最后報價
B.目標(biāo)分解
C.抬價壓價
D.投石問路

10.多項選擇題先報價與后報價各有利弊，一般地講，有以下報價原則（）。

A.如果預(yù)期有矛盾和沖突，先報價
B.就習(xí)慣來講，談判發(fā)起者先報價
C.若對方是較為老練的談判者，或?qū)Ψ角闆r不太熟悉，力爭讓對方先報價。反之則反
D.無論什么情況，都要先報價