單項(xiàng)選擇題()大概是談判中使用最多的伎倆,許多談判人員都在自覺(jué)不自覺(jué)地使用它。

A.欺騙
B.威脅
C.假出價(jià)
D.強(qiáng)硬措施


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6.多項(xiàng)選擇題在談判中沖突的表現(xiàn)主要有()?

A.挑釁性的身體攻擊
B.威脅和最后通牒
C.武斷的言語(yǔ)攻擊
D.公開(kāi)的質(zhì)問(wèn)或懷疑
E.摧毀對(duì)方的公開(kāi)努力

7.多項(xiàng)選擇題讓步的策略技巧主要有以下幾個(gè)方面?()

A.讓步要因人而異
B.讓步的基本規(guī)則是以小換大
C.無(wú)論對(duì)任何人,在做出讓步時(shí),一定要讓對(duì)方感覺(jué)到來(lái)之不易
D.讓步不一定是利益的轉(zhuǎn)移

8.多項(xiàng)選擇題常用的討價(jià)還價(jià)策略有()。

A.最后報(bào)價(jià)
B.目標(biāo)分解
C.抬價(jià)壓價(jià)
D.投石問(wèn)路

9.多項(xiàng)選擇題先報(bào)價(jià)與后報(bào)價(jià)各有利弊,一般地講,有以下報(bào)價(jià)原則()。

A.如果預(yù)期有矛盾和沖突,先報(bào)價(jià)
B.就習(xí)慣來(lái)講,談判發(fā)起者先報(bào)價(jià)
C.若對(duì)方是較為老練的談判者,或?qū)?duì)方情況不太熟悉,力爭(zhēng)讓對(duì)方先報(bào)價(jià)。反之則反
D.無(wú)論什么情況,都要先報(bào)價(jià)

10.多項(xiàng)選擇題投石問(wèn)路的對(duì)策有以下幾個(gè)方面?()

A.找出買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)的真正意圖,估計(jì)其購(gòu)買(mǎi)數(shù)量
B.如果買(mǎi)方投出一個(gè)“石頭”,最好立刻回敬一個(gè)
C.并不是所有問(wèn)題都要正面回答,馬上回答
D.使對(duì)方投出的“石頭”為已方探路