單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)滲透指數(shù)不包括()。

A.平均可供出租客房收入指數(shù)
B.客房出租率指數(shù)
C.房?jī)r(jià)收益率指數(shù)
D.平均房?jī)r(jià)指數(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)看,客房設(shè)計(jì)的要求不包括()。

A.人性化
B.綠色化
C.簡(jiǎn)單化
D.智能化

2.單項(xiàng)選擇題客房用品應(yīng)堅(jiān)持的原則不包括()。

A.用品齊全且高檔
B.符合飯店定位
C.滿足顧客需要
D.注重環(huán)保降耗

3.單項(xiàng)選擇題大堂硬件氛圍控制關(guān)鍵必須抓好的工作不包括()。

A.完善的設(shè)施設(shè)備
B.精致的裝修布置
C.整潔的店容店貌
D.員工形象氣質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題在大堂硬件氛圍控制中,合理的空間布局不包括()。

A.大堂面積適中
B.空間富有變化
C.功能科學(xué)
D.空閑地盤大

5.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行客戶關(guān)系管理的一般步驟有()。

A.改進(jìn)產(chǎn)品
B.收集顧客信息
C.顧客分類
D.顧客接觸
E.顧客溝通

6.多項(xiàng)選擇題大數(shù)據(jù)時(shí)代,CRM系統(tǒng)的發(fā)展呈現(xiàn)()趨勢(shì)。

A.普遍化
B.社交化
C.移動(dòng)化
D.平臺(tái)化
E.數(shù)據(jù)化

7.多項(xiàng)選擇題創(chuàng)建綠色飯店的基本舉措有()。

A.大力開發(fā)自然資源
B.提供綠色產(chǎn)品
C.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)
D.注重綠色設(shè)計(jì)
E.開展節(jié)能降耗

8.多項(xiàng)選擇題創(chuàng)建綠色飯店的原則有()。

A.再使用原則
B.減量化原則
C.互補(bǔ)原則
D.再循環(huán)原則
E.恢復(fù)補(bǔ)償原則

9.多項(xiàng)選擇題場(chǎng)景營(yíng)銷的成功關(guān)鍵在于()。

A.洞察顧客需求
B.激發(fā)顧客情感
C.了解顧客信息
D.創(chuàng)造虛擬瞬間
E.實(shí)施精準(zhǔn)傳播

10.多項(xiàng)選擇題場(chǎng)景營(yíng)銷的核心要素包括()。

A.人員
B.體驗(yàn)
C.鏈接
D.數(shù)據(jù)
E.場(chǎng)地

最新試題

具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代容量管理方式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵(lì)的關(guān)鍵。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店管理合同中,委托代理可能存在的問(wèn)題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游策劃的中心原則是()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

游客可通過(guò)掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)或個(gè)人通過(guò)在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo),這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題