A.完善的設(shè)施設(shè)備
B.精致的裝修布置
C.整潔的店容店貌
D.員工形象氣質(zhì)
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A.大堂面積適中
B.空間富有變化
C.功能科學(xué)
D.空閑地盤大
A.改進(jìn)產(chǎn)品
B.收集顧客信息
C.顧客分類
D.顧客接觸
E.顧客溝通
A.普遍化
B.社交化
C.移動化
D.平臺化
E.數(shù)據(jù)化
A.大力開發(fā)自然資源
B.提供綠色產(chǎn)品
C.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)
D.注重綠色設(shè)計(jì)
E.開展節(jié)能降耗
A.再使用原則
B.減量化原則
C.互補(bǔ)原則
D.再循環(huán)原則
E.恢復(fù)補(bǔ)償原則
A.洞察顧客需求
B.激發(fā)顧客情感
C.了解顧客信息
D.創(chuàng)造虛擬瞬間
E.實(shí)施精準(zhǔn)傳播
A.人員
B.體驗(yàn)
C.鏈接
D.數(shù)據(jù)
E.場地
A.場景化產(chǎn)品
B.場景化溝通
C.場景化體驗(yàn)
D.場景化購物
E.場景化消費(fèi)
A.顧客推廣
B.營業(yè)推廣
C.中間商推廣
D.員工推廣
E.促銷推廣
A.顧客對該新產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)熟悉
B.市場已趨飽和,銷售量已逐步呈下降趨勢
C.銷售量迅速增加
D.更多的競爭者退出市場
E.競爭者數(shù)量增加
最新試題
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
傳統(tǒng)旅行社實(shí)施跨界融合應(yīng)考慮()。
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯誤的是()。
既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關(guān)鍵。