A.相關(guān)支行
B.一、二級分行
C.相關(guān)網(wǎng)點
D.以上所有機構(gòu)
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A.客服部
B.信用卡中心綜合部
C.相關(guān)分行
D.合規(guī)部
A.聯(lián)動單
B.協(xié)辦單
C.督辦單
D.催辦單
A.及時查收總行信用卡中心客服部傳遞的事件單,根據(jù)事件單涉及的信息與下級行聯(lián)絡(luò),監(jiān)督轄內(nèi)事件處理的全過程,在規(guī)定時限內(nèi)反饋處理意見。
B.聯(lián)系經(jīng)辦行
C.查收事件單
D.反饋處理意見
A.事件單上規(guī)定時限
B.事件處理完畢的時間
C.根據(jù)事件發(fā)展進度
D.任何時間
A.1
B.3
C.4
D.5
A.書面
B.紙質(zhì)
C.電子
D.口頭
A.4;2
B.2;3
C.3;2
D.2;4
A.投訴單
B.咨詢單
C.建議單
D.事件單
A.對農(nóng)業(yè)銀行正常經(jīng)營管理活動帶來較大影響
B.造成農(nóng)業(yè)銀行重大財產(chǎn)損失
C.造成較大社會影響
D.涉及金額較大
A.存款
B.取款
C.消費
D.預授權(quán)
最新試題
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理,如密碼也同時掛失,則不校驗密碼。
借記卡附屬卡升級為主卡時附卡狀態(tài)必須為正???。
個人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。
客戶申請借記卡時填寫的個人結(jié)算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。
“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。
廢卡必須剪角壞磁。
金穗借記卡個人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。
存款人進行無卡存款時,須出示本人有效身份證件,并準確填寫持卡人的卡號和姓名,因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔。
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。