您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.大眾媒體渠道
B.非正式渠道
C.日常工作渠道
D.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)渠道
E.調(diào)查研究渠道
A.信息的搜集
B.信息的處理
C.信息的傳遞
D.信息的利用
A.稀缺性
B.隨機性
C.系統(tǒng)性
D.目的性
A.目標(biāo)激勵法
B.強化激勵法
C.反饋激勵法
D.推銷競賽
E.開展挫折管理
A.講授法
B.案例研討法
C.戶外活動法
D.視聽技術(shù)法
A.沉著冷靜,堅定信心
B.善于撲捉信號,抓住成交時機
C.全盤托出,破釜沉舟
D.堅忍不拔,力爭成交
E.保留一定的成交余地
A.送貨服務(wù)
B.安裝服務(wù)
C.三包服務(wù)
D.用戶回訪跟蹤服務(wù)
E.處理顧客投訴服務(wù)
A.老顧客
B.顧客已發(fā)出購買信號后
C.新顧客
D.在解除顧客存在的重大障礙
A.表情信號
B.語言信號
C.行為信號
D.動機信號
最新試題
發(fā)手機短信要注意做到:()。
接近客戶一般在下列三種時機下使用電話溝通方式()。
如今,茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式,分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和()等步驟。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧里,除了注重客戶第一滿意度、擴(kuò)大客戶選擇的自由,還包括()。
喝酒的飲用方式一般有以下幾種:()。
替客戶需求尋找相對應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指:()。
每一個人都希望被贊美,進(jìn)行有效的夸獎的手法有以下方式:()。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中,如何擴(kuò)大客戶選擇的自由()。
撰寫銷售信函的主要技巧有()。
在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。