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單項選擇題考評者按照自己認(rèn)為恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)進行評價，屬于（）誤差。

A.個人偏見
B.自我中心效應(yīng)
C.暈輪誤差
D.苛嚴(yán)誤差

1.單項選擇題在考評中，“只見樹木，不見森林”，考評者就犯了（）考評誤差。

A.寬厚誤差
B.暈輪誤差
C.優(yōu)先和近期效應(yīng)
D.自我中心效應(yīng)

2.單項選擇題如果給一個經(jīng)理的儀表儀容打分的時候，給予低分以后，再給其口頭溝通能力的分?jǐn)?shù)也很低，該考評者犯了（）誤差。

A.自我為中心
B.寬厚
C.暈輪效應(yīng)
D.第一印象

3.單項選擇題（）是評定標(biāo)準(zhǔn)不明確，或主管在績效評定中平均心理造成的。

A.苛嚴(yán)誤差
B.集中趨勢
C.寬厚誤差
D.個人偏見

4.單項選擇題寬厚誤差亦稱寬松誤差即評定結(jié)果是（）。

A.正態(tài)分布
B.負態(tài)分布
C.正偏態(tài)分布
D.負偏態(tài)分布

5.單項選擇題變化劇烈，需要大量的知識能力作為業(yè)績支持的行業(yè)，一般采取的考評方法是（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.行為客觀主導(dǎo)型
C.行為主觀主導(dǎo)型
D.結(jié)果主導(dǎo)型

6.單項選擇題考察商業(yè)大廈的警衛(wèi)或服務(wù)員是否對顧客保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度屬于（）。

A.特征性效標(biāo)
B.行為性效標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)
D.品質(zhì)型效標(biāo)

7.單項選擇題跟蹤了解整改措施的落實情況，并提供相關(guān)支持，是（）階段的溝通目的。

A.績效執(zhí)行階段
B.績效考評階段
C.績效反饋階段
D.績效改進與在職輔導(dǎo)階段

8.單項選擇題績效監(jiān)控的有效性主要取決的關(guān)鍵點不包括（）。

A.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績效輔導(dǎo)水平
B.管理者與下屬之間績效溝通的有效性
C.績效考評信息的有效性
D.績效考評的操作者和實施者

9.單項選擇題績效標(biāo)準(zhǔn)缺乏超越的空間，糾正和解決的辦法是（）。

A.修改績效標(biāo)準(zhǔn)
B.設(shè)定針對性強的考評指標(biāo)
C.刪除部分產(chǎn)出項目
D.跟蹤錯誤率

10.單項選擇題KPI的標(biāo)準(zhǔn)水平，不可以作出（）區(qū)分。

A.先進的標(biāo)準(zhǔn)水平
B.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平
C.基本的平均水平
D.行業(yè)的平均水平