單項(xiàng)選擇題內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有效的聽眾，尤其是在問復(fù)雜的問題時(shí)。為了改善聆聽技巧，除了以下哪項(xiàng)以外，內(nèi)部審計(jì)師都應(yīng)該做到？（）

A.讓說話的人放松，否則緊張的人說的話將是很難理解的
B.直到說話的人把話說完后才提問
C.不說話，因?yàn)樵谕粫r(shí)間很難做到邊聽邊說
D.要有耐心，以讓說話的人有充裕的時(shí)間來響應(yīng)


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1.單項(xiàng)選擇題組織領(lǐng)導(dǎo)人廣泛地進(jìn)行正式溝通，以說明預(yù)期的業(yè)務(wù)結(jié)果，但并沒有實(shí)現(xiàn)其結(jié)果。下列所有戰(zhàn)略會(huì)起到幫助作用，除了（）

A.分析非正式網(wǎng)絡(luò)模式
B.強(qiáng)調(diào)下行溝通和命令
C.開發(fā)知識(shí)管理系統(tǒng)
D.成立員工實(shí)踐社區(qū)

2.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)關(guān)于非正式群體溝通網(wǎng)絡(luò)（小道消息網(wǎng)絡(luò) ） 的陳述不正確？（）

A.提供額外的溝通渠道
B.為員工個(gè)人提供歸屬感
C.提供同事間相互了解和支持的來源
D.比正式群體溝通網(wǎng)絡(luò)以更快的速度提供可靠信息

5.單項(xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)是一個(gè)有效的積極傾聽技巧？（）
Ⅰ．總結(jié)
Ⅱ．澄清
Ⅲ．評(píng)估
Ⅳ．強(qiáng)調(diào)

A.只有Ⅰ和Ⅳ
B.只有Ⅱ和Ⅲ
C.只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

6.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)技術(shù)可用于評(píng)估語音電話操作系統(tǒng)變化的效果（）

A.基準(zhǔn)比較
B.基線評(píng)估
C.走查
D.質(zhì)量圖

7.單項(xiàng)選擇題以下哪一條不可能引起態(tài)度的變化（）

A.確信信息是可靠的
B.在盡可能短的時(shí)間內(nèi)提供許多不同的問題
C.激起個(gè)人感情
D.向聽眾具體闡述其觀點(diǎn)

9.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)步驟不利于有效傾聽？（）

A.理解演講者的步驟以達(dá)成解決方案
B.問恰當(dāng)?shù)膯栴}
C.幫助演講者完成觀點(diǎn)闡述
D.識(shí)別演講者的情感

10.單項(xiàng)選擇題在從發(fā)送方到接收方，然后再從接收方到發(fā)送方的信息傳遞過程中的障礙是什么？（）

A.溝通的噪音
B.錯(cuò)誤的反饋
C.選擇性知覺
D.誤解身體語言

最新試題

評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素相對(duì)重要性的最好的方法是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部審計(jì)師對(duì)貸款委員會(huì)批準(zhǔn)的50筆貸款業(yè)務(wù)審計(jì)后發(fā)現(xiàn)，其中有5筆貸款超過了原來的批準(zhǔn)額度。審計(jì)師采取下列哪項(xiàng)行動(dòng)是合適的（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《薩班斯-奧克斯利法案》，負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)于會(huì)計(jì)和審計(jì)事項(xiàng)的申訴的接受、保管和處理的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

作為年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的一部分，國家培訓(xùn)公司的首席審計(jì)執(zhí)行官與董事會(huì)主席和幾個(gè)高層管理人員見面以了解他們對(duì)近期和遠(yuǎn)期組織目標(biāo)、已確定的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的觀點(diǎn)。在準(zhǔn)備會(huì)面的時(shí)候，首席審計(jì)執(zhí)行官會(huì)發(fā)現(xiàn)哪項(xiàng)行動(dòng)有用（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某公司的在長久的改革后形成了良好的管理環(huán)境，在這種環(huán)境下內(nèi)部審計(jì)部門將（）

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在審計(jì)財(cái)務(wù)合約時(shí)，內(nèi)部審計(jì)人員了解到一位親戚向組織借了一大筆貸款，審計(jì)人員應(yīng)（）

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要處理項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到的舞弊風(fēng)險(xiǎn)，以下哪項(xiàng)陳述最恰當(dāng)?shù)卣f明了審計(jì)人員應(yīng)具備的能力（）

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內(nèi)部審計(jì)章程應(yīng)該做到以下哪些方面（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某組織內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)的首席審計(jì)執(zhí)行官在沒有高級(jí)管理層特定批準(zhǔn)的情況下應(yīng)該有權(quán)力做下列哪些事情（）Ⅰ.改變已批準(zhǔn)的審計(jì)計(jì)劃應(yīng)對(duì)范圍限制Ⅱ.實(shí)施審計(jì)計(jì)劃，包括咨詢審計(jì)Ⅲ.與董事會(huì)會(huì)面，沒有高級(jí)管理層在場(chǎng)Ⅳ.分派一位內(nèi)部審計(jì)師參與某領(lǐng)域的確認(rèn)業(yè)務(wù)，該審計(jì)師在前一年在該領(lǐng)域被雇傭，但不披露這一行動(dòng)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

因?yàn)槟撤N原因，內(nèi)部審計(jì)師A接替了內(nèi)部審計(jì)師B的工作繼續(xù)開展存貨的審計(jì)工作，為了保證審計(jì)工作的效果和效率，內(nèi)部審計(jì)師A應(yīng)該采取的措施是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題