A.具有明確的目的
B.掌握溝通技巧
C.具有暢通的信息渠道
D.保持信息傳遞的連續(xù)性
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以下哪一項(xiàng)是一個有效的積極傾聽技巧？（）
Ⅰ．總結(jié)
Ⅱ．澄清
Ⅲ．評估
Ⅳ．強(qiáng)調(diào)
A.只有Ⅰ和Ⅳ
B.只有Ⅱ和Ⅲ
C.只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
A.基準(zhǔn)比較
B.基線評估
C.走查
D.質(zhì)量圖
A.確信信息是可靠的
B.在盡可能短的時間內(nèi)提供許多不同的問題
C.激起個人感情
D.向聽眾具體闡述其觀點(diǎn)
對于信息溝通認(rèn)識的陳述，以下哪些選項(xiàng)是正確的（）
Ⅰ．善于傾聽，能夠有效改善溝通的效果；
Ⅱ．信息量越多，就越有利于進(jìn)行有效的溝通；
Ⅲ．信息傳遞過程中所經(jīng)過的層次越多，信息的失真度就越大；
Ⅳ．信息的發(fā)送者和接受者在地位上的差異也是一種溝通障礙。
A.Ⅰ和Ⅲ
B.Ⅱ和Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
A.理解演講者的步驟以達(dá)成解決方案
B.問恰當(dāng)?shù)膯栴}
C.幫助演講者完成觀點(diǎn)闡述
D.識別演講者的情感
A.溝通的噪音
B.錯誤的反饋
C.選擇性知覺
D.誤解身體語言
A.鏈接所有合作伙伴的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)以提高效率
B.對有需要的員工進(jìn)行各系統(tǒng)相關(guān)的培訓(xùn)
C.建立一個公共的信息管理軟件系統(tǒng)
D.在安全和數(shù)據(jù)隱私問題上達(dá)成一致
A.橫向溝通
B.下行溝通
C.斜向溝通
D.上行溝通
A.誤讀了肢體語言
B.選擇性感知
C.溝通噪音
D.溝通風(fēng)格的沖突
A.確認(rèn)說話人的情緒
B.問恰當(dāng)?shù)膯栴}
C.理解說話人的謹(jǐn)慎語言以達(dá)成一個解決方案
D.幫助說話人完成其觀點(diǎn)
最新試題
審計(jì)委員會的主席將一份對公司所處的行業(yè)有重大影響的問題報告交給了首席審計(jì)執(zhí)行官，要求內(nèi)部審計(jì)部門針對報告所列的問題在公司范圍內(nèi)進(jìn)行審計(jì)，并告知審計(jì)委員會主席該報告是否與公司有關(guān)。首席審計(jì)執(zhí)行官應(yīng)該如何應(yīng)對（）
某公司的在長久的改革后形成了良好的管理環(huán)境，在這種環(huán)境下內(nèi)部審計(jì)部門將（）
為了協(xié)助改善企業(yè)的道德氛圍，內(nèi)部審計(jì)部門采取以下哪種行動最為有效（）Ⅰ．對企業(yè)內(nèi)部可能滋長不道德行為的正規(guī)和非正規(guī)流程進(jìn)行檢查Ⅱ．對員工、供應(yīng)商和客戶開展道德調(diào)查Ⅲ．評價員工對企業(yè)行為守則的了解程度和遵守情況
某組織內(nèi)部審計(jì)活動的首席審計(jì)執(zhí)行官在沒有高級管理層特定批準(zhǔn)的情況下應(yīng)該有權(quán)力做下列哪些事情（）Ⅰ.改變已批準(zhǔn)的審計(jì)計(jì)劃應(yīng)對范圍限制Ⅱ.實(shí)施審計(jì)計(jì)劃，包括咨詢審計(jì)Ⅲ.與董事會會面，沒有高級管理層在場Ⅳ.分派一位內(nèi)部審計(jì)師參與某領(lǐng)域的確認(rèn)業(yè)務(wù)，該審計(jì)師在前一年在該領(lǐng)域被雇傭，但不披露這一行動
在關(guān)于健康和安全政策的審計(jì)業(yè)務(wù)中，內(nèi)部審計(jì)師認(rèn)為員工受傷率過高的問題涉及管理目標(biāo)，并建議采取同時符合原目標(biāo)和職業(yè)安全與健康管理局（OSHA）的要求的替代政策?？蛻粽J(rèn)為實(shí)施該建議成本太高，認(rèn)為內(nèi)審師的替代措施不足。下面哪項(xiàng)是內(nèi)部審計(jì)師最好的做法（）
在審查企業(yè)流程過程中，內(nèi)部審計(jì)師可以（）
某大型投資組織聘用了一位首席風(fēng)險官（CRO），負(fù)責(zé)組織風(fēng)險管理流程。以下哪些人應(yīng)該對審計(jì)計(jì)劃中用到的風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先排序（）
內(nèi)部審計(jì)章程應(yīng)該做到以下哪些方面（）
某審計(jì)師在對鋼鐵企業(yè)開展財(cái)務(wù)審計(jì)時，發(fā)現(xiàn)公司煙囪排放出大量污染氣體，該鋼鐵企業(yè)設(shè)有環(huán)境安全部門，而且本次的審計(jì)范圍不包括環(huán)境問題。對此內(nèi)部審計(jì)師最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
以下哪項(xiàng)是獲得繼續(xù)職業(yè)教育的適當(dāng)途徑（）Ⅰ.在當(dāng)?shù)豂IA培訓(xùn)活動上講課Ⅱ.參加內(nèi)部審計(jì)會議和研討會Ⅲ.執(zhí)行特殊審計(jì)和咨詢工作Ⅳ.參與內(nèi)部審計(jì)研究項(xiàng)目