A.確認(rèn)說話人的情緒
B.問恰當(dāng)?shù)膯栴}
C.理解說話人的謹(jǐn)慎語(yǔ)言以達(dá)成一個(gè)解決方案
D.幫助說話人完成其觀點(diǎn)
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A.分配談判
B.綜合談判
C.雙贏談判
D.無(wú)效談判
A.傾聽者在面談對(duì)象陳述信息的過程中對(duì)信息進(jìn)行判斷和評(píng)估。
B.傾聽者帶著接納、同情的態(tài)度進(jìn)行傾聽，而且在傾聽時(shí)做到注意力高度集中。
C.傾聽者避免直接注視說話者，避免打斷說話者的思路。
D.隨著說話者表述的零散信息的逐漸整合，傾聽者就形成了自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。
A.溝通風(fēng)格
B.溝通網(wǎng)絡(luò)
C.溝通渠道
D.溝通流程
A.利用買方集中程度增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力
B.利用產(chǎn)品差別化程度
C.利用縱向一體化程度
D.利用信息掌握程度
A.為每個(gè)審計(jì)小組成立一個(gè)博客，使用組織的內(nèi)部網(wǎng)
B.鼓勵(lì)小組成員之間播送郵件
C.每周進(jìn)行電話會(huì)議
D.當(dāng)發(fā)送工作底稿給審計(jì)主管審核時(shí)，指導(dǎo)審計(jì)師復(fù)制整個(gè)小組的工作底稿
A.是含糊不清的
B.包含大量的信息
C.密集出現(xiàn)
D.互相印證
非語(yǔ)言溝通包括哪些方式傳達(dá)的信息（）
Ⅰ．發(fā)送方和接收方之間的物理距離。
Ⅱ．說話時(shí)使用的臉部表情。
Ⅲ．電子通信方式，如電子郵件。
Ⅳ．演講者講話時(shí)的無(wú)意識(shí)行為。
A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
C.僅有Ⅲ
D.僅有Ⅳ
A.抵抗內(nèi)部和外部的干擾
B.等發(fā)言人講完后回顧關(guān)鍵概念
C.去除似乎不符合會(huì)議目的的信息
D.考慮偏見因素，以評(píng)估給定信息
A.員工正確的理解了經(jīng)理發(fā)出的正式的溝通信息。
B.缺乏一個(gè)正式的通知，對(duì)員工產(chǎn)生了負(fù)面影響。
C.消息發(fā)送的渠道是適當(dāng)?shù)摹?br/>D.在這個(gè)信息中，經(jīng)理正確的編碼了其意圖。
信息傳遞的非語(yǔ)言溝通是由以下哪些內(nèi)容組成的（）
Ⅰ．發(fā)送方和接收方之間的物理距離。
Ⅱ．當(dāng)說話時(shí)的面部表情。
Ⅲ．電子郵件等電子方式溝通。
Ⅳ．說話人在說話時(shí)表現(xiàn)出的無(wú)意識(shí)的行動(dòng)。
A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
C.只有Ⅲ
D.只有Ⅳ
最新試題
某公司的在長(zhǎng)久的改革后形成了良好的管理環(huán)境，在這種環(huán)境下內(nèi)部審計(jì)部門將（）
應(yīng)該認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷內(nèi)部審計(jì)最重要的宣傳活動(dòng)應(yīng)貫穿于內(nèi)部審計(jì)師與客戶的所有交往中，每名審計(jì)師應(yīng)在心中牢記宣傳審計(jì)活動(dòng)，以下哪項(xiàng)列示了宣傳手冊(cè)的特點(diǎn)（）
在關(guān)于健康和安全政策的審計(jì)業(yè)務(wù)中，內(nèi)部審計(jì)師認(rèn)為員工受傷率過高的問題涉及管理目標(biāo)，并建議采取同時(shí)符合原目標(biāo)和職業(yè)安全與健康管理局（OSHA）的要求的替代政策?？蛻粽J(rèn)為實(shí)施該建議成本太高，認(rèn)為內(nèi)審師的替代措施不足。下面哪項(xiàng)是內(nèi)部審計(jì)師最好的做法（）
在審計(jì)財(cái)務(wù)合約時(shí)，內(nèi)部審計(jì)人員了解到一位親戚向組織借了一大筆貸款，審計(jì)人員應(yīng)（）
評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素相對(duì)重要性的最好的方法是（）
根據(jù)《國(guó)際內(nèi)部審計(jì)專業(yè)實(shí)務(wù)框架》，以下哪項(xiàng)活動(dòng)不能由內(nèi)部審計(jì)師開展（）
某內(nèi)部審計(jì)師精通數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的信息技術(shù)知識(shí)，則該內(nèi)部審計(jì)員可以（）
某大型投資組織聘用了一位首席風(fēng)險(xiǎn)官（CRO），負(fù)責(zé)組織風(fēng)險(xiǎn)管理流程。以下哪些人應(yīng)該對(duì)審計(jì)計(jì)劃中用到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序（）
以下哪項(xiàng)陳述精確描述了混合審查（）
以下哪種條件是成功的變革管理所必需的（）Ⅰ.果斷作出決定并采取必要措施Ⅱ.組織的傳統(tǒng)受到尊重Ⅲ.變革帶來提高或改良Ⅳ.內(nèi)部和外部交流得到控制