A.居住在境內(nèi)或境外的中國籍華僑
B.香港、澳門特殊行政區(qū)居民
C.外國公民
D.外交人員
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A.境外個(gè)人購匯
B.境內(nèi)個(gè)人結(jié)匯
C.境內(nèi)個(gè)人購匯
D.境外個(gè)人結(jié)匯
A.身份證件
B.手機(jī)號碼
C.二維碼”交互
D.人臉識別
A.手機(jī)銀行
B.可視柜臺(tái)
C.人工
D.電話自動(dòng)語音
A.非居民申報(bào)個(gè)人國籍
B.境外居民相應(yīng)的境外賬戶開戶銀行所在國家或地區(qū)
C.交易對手的地址
D.境內(nèi)非居民的常駐國家或地區(qū)
A.人民幣存取現(xiàn)
B.賬戶掛失
C.轉(zhuǎn)賬
D.外幣存取現(xiàn)、結(jié)售匯業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)
E.基金
A.金葵花卡
B.私鉆卡
C.金卡
D.普卡
A.網(wǎng)點(diǎn)管機(jī)員崗
B.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管崗
C.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦崗
D.網(wǎng)點(diǎn)復(fù)核崗
A.有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)(含一般凍結(jié)、輪候凍結(jié))
B.有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃
C.有權(quán)機(jī)關(guān)解凍
D.有權(quán)機(jī)關(guān)續(xù)凍
A.銀行賬戶名稱與身份證件名稱的一致性
B.身份證件的有效性
C.存款人真實(shí)意愿的表示
D.單位、住所的真實(shí)性
A.客戶身份識別及客戶分類管理制度
B.外匯業(yè)務(wù)客戶信息及外匯業(yè)務(wù)資料檔案制度
C.大額、可疑交易等異常外匯業(yè)務(wù)報(bào)告制度
D.存疑交易集體審議制度
最新試題
原則上,異地一級支行的轄屬網(wǎng)點(diǎn)只能與該一級支行辦理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款。
在“批量開戶個(gè)人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動(dòng)識別、比對客戶信息是否相符。(暫只支持本地影像上傳,后續(xù)將支持直接掃描上傳)
指示性吞卡系統(tǒng)中的領(lǐng)卡手續(xù)與非指示性吞卡不同。
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯(cuò)賬應(yīng)及時(shí)對涉及錯(cuò)賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯(cuò)賬調(diào)款手續(xù)。原則上隔日錯(cuò)賬必須沖賬進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
總行對客戶代理他人業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了改造,系統(tǒng)將自動(dòng)檢測代理人是否命中招商銀行高風(fēng)險(xiǎn)名單庫。
在辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),如客戶因證件過期被管控,系統(tǒng)將拒絕交易,并提示:“客戶證件過期,請客戶更新證件后為客戶辦理。
直系親屬留存相同手機(jī)號碼業(yè)務(wù)范疇中,所稱直系親屬是指配偶、父母(公婆、岳父母)、子女、祖父母、外祖父母、孫子女(外孫子女)及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母。
在業(yè)務(wù)辦理過程發(fā)現(xiàn)個(gè)人客戶故意頻繁多次交易以實(shí)現(xiàn)大額現(xiàn)鈔存取目的的,應(yīng)及時(shí)將客戶設(shè)置到3016外幣現(xiàn)鈔存取關(guān)注名單,并在5個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)赝鈪R局報(bào)告。
在“批量開戶個(gè)人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動(dòng)識別、比對客戶信息是否相符。(支持本地影像上傳和直接掃描上傳)
原則上,95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補(bǔ)償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)反饋客戶處理意見,在10個(gè)工作日完成處理,最長不得超過30個(gè)工作日。