A.高度
B.寬度
C.長度
D.深度
E.密度
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A.維護(hù)行業(yè)形象
B.遵守市場秩序
C.引導(dǎo)有序競爭
D.引導(dǎo)顧客消費(fèi)
E.服從行業(yè)管理
A.目標(biāo)顧客的精準(zhǔn)定位
B.重視開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)宣傳
C.完備的顧客信息數(shù)據(jù)
D.促進(jìn)顧客的重復(fù)購買
E.實(shí)施跨界經(jīng)營
A.建立長期的顧客忠誠
B.有效的支撐關(guān)聯(lián)銷售
C.重視開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)上社交軟件宣傳
D.圍繞圈子中的名人效應(yīng),開發(fā)設(shè)計(jì)一些新的產(chǎn)品
E.建立戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)深度聯(lián)盟關(guān)系,適時(shí)實(shí)施跨界經(jīng)營
A.個(gè)性化
B.國際化
C.多元化
D.時(shí)尚化
E.品牌化
A.可達(dá)性
B.效益性
C.持久性
D.規(guī)模性
E.可衡量性
A.顧客
B.成本
C.關(guān)心
D.溝通
E.便利
A.顧客關(guān)系管理的基本目的在于培養(yǎng)忠誠顧客
B.顧客關(guān)系管理利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段加強(qiáng)與顧客交流
C.顧客關(guān)系管理不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求
D.顧客關(guān)系管理的基本目的在于提高顧客的轉(zhuǎn)移成本
A.微博營銷
B.微信營銷
C.場景營銷
D.微電影營銷
A.綠色營銷
B.關(guān)系營銷
C.傳統(tǒng)營銷
D.網(wǎng)絡(luò)營銷
A.產(chǎn)品因素
B.飯店自身因素
C.環(huán)境因素
D.市場因素
最新試題
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括()。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯(cuò)誤的是()。
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。
既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。