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單項(xiàng)選擇題（）是基于互聯(lián)網(wǎng)，以顧客為導(dǎo)向，通過(guò)買賣雙方的互動(dòng)，促成消費(fèi)行為發(fā)生的營(yíng)銷活動(dòng)。

A.綠色營(yíng)銷
B.關(guān)系營(yíng)銷
C.傳統(tǒng)營(yíng)銷
D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

1.單項(xiàng)選擇題飯店在選擇營(yíng)銷渠道方式時(shí)，主要應(yīng)考慮的因素不包括（）。

A.產(chǎn)品因素
B.飯店自身因素
C.環(huán)境因素
D.市場(chǎng)因素

2.單項(xiàng)選擇題適用于飯店成立初期或首次推出經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的公關(guān)策略是（）。

A.矯正型公關(guān)
B.維系型公關(guān)
C.防御型公關(guān)
D.建設(shè)型公關(guān)

3.單項(xiàng)選擇題甲飯店通過(guò)技術(shù)改革，在市場(chǎng)上研制開(kāi)發(fā)出某項(xiàng)新產(chǎn)品，對(duì)該產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用（）。

A.隨行就市定價(jià)法
B.追隨領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)定價(jià)法
C.率先定價(jià)法
D.區(qū)分需求定價(jià)法

4.單項(xiàng)選擇題飯店的產(chǎn)品組合策略不包括（）。

A.填充策略
B.縮減策略
C.擴(kuò)展策略
D.延伸策略

5.單項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品的（），產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)，知名度低，不被人們所熟悉。

A.介紹期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期

6.單項(xiàng)選擇題下列不屬于飯店履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的表現(xiàn)的是（）。

A.提供優(yōu)質(zhì)飯店產(chǎn)品
B.關(guān)心公益事業(yè)
C.創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)
D.實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)目標(biāo)

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于口碑營(yíng)銷的說(shuō)法中不正確的是（）。

A.激勵(lì)顧客向其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦
B.完整的口碑營(yíng)銷須具備談?wù)撜?、話題、工具、參與分享和跟蹤這五個(gè)基本要素
C.口碑營(yíng)銷的關(guān)鍵在于飯店必須注重自己的企業(yè)形象塑造
D.口碑營(yíng)銷的目的是降低獲客成本

8.單項(xiàng)選擇題（）是指針對(duì)擁有某種相同或相近的愛(ài)好、興趣、利益或特質(zhì)的人群，深挖他們的需求，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行定位并整合各類資源進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

A.互動(dòng)營(yíng)銷
B.圈子營(yíng)銷
C.口碑營(yíng)銷
D.平臺(tái)營(yíng)銷

9.單項(xiàng)選擇題4Rs營(yíng)銷策略以（）為核心。

A.市場(chǎng)交易
B.關(guān)系營(yíng)銷
C.回報(bào)
D.短期聯(lián)系

10.多項(xiàng)選擇題品牌資產(chǎn)融資的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括（）。

A.完善企業(yè)品牌資產(chǎn)評(píng)估
B.將品牌資產(chǎn)折價(jià)入股
C.對(duì)品牌資產(chǎn)合理估值
D.加強(qiáng)品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
E.促進(jìn)企業(yè)品牌資產(chǎn)的持續(xù)增值