單項(xiàng)選擇題（）是指針對擁有某種相同或相近的愛好、興趣、利益或特質(zhì)的人群，深挖他們的需求，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行定位并整合各類資源進(jìn)行營銷活動。

A.互動營銷
B.圈子營銷
C.口碑營銷
D.平臺營銷


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1.單項(xiàng)選擇題4Rs營銷策略以（）為核心。

A.市場交易
B.關(guān)系營銷
C.回報
D.短期聯(lián)系

2.多項(xiàng)選擇題品牌資產(chǎn)融資的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括（）。

A.完善企業(yè)品牌資產(chǎn)評估
B.將品牌資產(chǎn)折價入股
C.對品牌資產(chǎn)合理估值
D.加強(qiáng)品牌資產(chǎn)經(jīng)營管理
E.促進(jìn)企業(yè)品牌資產(chǎn)的持續(xù)增值

3.多項(xiàng)選擇題把品牌作為一種資本應(yīng)用到財務(wù)，產(chǎn)生財務(wù)收益的路徑有（）。

A.品牌資產(chǎn)抵押
B.品牌資產(chǎn)融資
C.品牌資產(chǎn)投資
D.品牌資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓
E.品牌資產(chǎn)交易

4.多項(xiàng)選擇題飯店品牌延伸的路徑有（）。

A.檔次延伸
B.產(chǎn)業(yè)延伸
C.部門延伸
D.組織延伸
E.擴(kuò)散法延伸

5.多項(xiàng)選擇題傳播方式注意以下四個基本法則包括（）。

A.引發(fā)注意
B.強(qiáng)化記憶
C.綜合考量
D.植根意識
E.培養(yǎng)信念

6.多項(xiàng)選擇題顧客管理應(yīng)圍繞“使顧客擁有好心情”為中心，注重的基本點(diǎn)包括（）。

A.接待管理
B.對客交流
C.重點(diǎn)服務(wù)
D.顧客投訴
E.安全管理

7.多項(xiàng)選擇題結(jié)構(gòu)維度的品牌定位策略有（）。

A.單一品牌策略
B.差異化品牌策略
C.復(fù)合品牌策略
D.專業(yè)化品牌策略
E.多品牌策略

8.多項(xiàng)選擇題品牌價值是超越產(chǎn)品功能價值的心理價值，從顧客角度來說，主要層次有（）。

A.信任價值
B.表現(xiàn)價值
C.情感價值
D.文化價值
E.經(jīng)濟(jì)價值

9.多項(xiàng)選擇題飯店品牌給企業(yè)帶來的效應(yīng)包括（）。

A.文化效應(yīng)
B.示范效應(yīng)
C.優(yōu)化效應(yīng)
D.資本效應(yīng)
E.溢價效應(yīng)

10.多項(xiàng)選擇題根據(jù)品牌的影響范圍，飯店品牌可分為（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)品牌
B.國家品牌
C.區(qū)域品牌
D.跟隨品牌
E.全球品牌