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單項(xiàng)選擇題按照斯多利的觀點(diǎn)，“軟的”人力資源管理是指（）。

A.員工總數(shù)
B.成本
C.激勵(lì)
D.公司目標(biāo)

1.單項(xiàng)選擇題對(duì)所有顧客的總體忠誠(chéng)策略屬于（）。

A.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
B.報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的內(nèi)容
C.商業(yè)道德的內(nèi)容
D.培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容

2.單項(xiàng)選擇題在人力資源規(guī)劃中，把有才干的員工晉升到高級(jí)職位上被稱為（）。

A.接續(xù)計(jì)劃
B.評(píng)價(jià)
C.個(gè)人發(fā)展
D.工作分析

3.單項(xiàng)選擇題會(huì)使工作設(shè)計(jì)具有激勵(lì)作用的是（）。

A.計(jì)算機(jī)輔助
B.工資
C.評(píng)價(jià)
D.自治

4.單項(xiàng)選擇題在國(guó)外也有運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的公司是（）。

A.跨國(guó)公司
B.有限公司
C.公司
D.非營(yíng)利組織

5.單項(xiàng)選擇題不屬于更新薪酬一攬子方案的內(nèi)容是（）。

A.養(yǎng)老金
B.缺勤
C.假期
D.薪水

6.單項(xiàng)選擇題可能會(huì)包括公司目標(biāo)的文件是（）。

A.抱怨程序
B.商業(yè)計(jì)劃
C.績(jī)效評(píng)價(jià)表格
D.工作描述

7.單項(xiàng)選擇題在線學(xué)習(xí)也被稱為（）。

A.內(nèi)部培訓(xùn)
B.電子學(xué)習(xí)
C.在職培訓(xùn)
D.正式培訓(xùn)

8.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)需求分析是指（）。

A.處理紀(jì)律問題的過(guò)程
B.評(píng)價(jià)績(jī)效的過(guò)程
C.確定工作職責(zé)和所需技能的過(guò)程
D.評(píng)估組織中技能差距的過(guò)程

9.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行PEST分析時(shí)，屬于政治因素的是（）。

A.出口關(guān)稅
B.出生率下降
C.信息溝通技術(shù)的發(fā)展
D.就業(yè)法規(guī)的變化

10.單項(xiàng)選擇題用來(lái)保障個(gè)人信息安全的是（）。

A.健康與安全
B.信息技術(shù)培訓(xùn)
C.數(shù)據(jù)保護(hù)
D.招聘面試