單項選擇題以談判的()為標(biāo)準(zhǔn)談判可劃分為雙邊談判和多邊談判。

A.參加范圍
B.出席人數(shù)
C.談判內(nèi)容


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2.單項選擇題一些顧客特別會砍價,她出價后會假裝離去,在不虧本的情況下,這時你應(yīng)該如何處理?()

A、表現(xiàn)出一種無所謂的態(tài)度說:“算了,就賣給你了”
B、表現(xiàn)出一種很吃虧的態(tài)度說:“算了,就賣給你了”
C、表現(xiàn)出一種很焦急的態(tài)度說:“算了,就賣給你了”
D、表現(xiàn)出一種很無奈的態(tài)度說:“算了,就賣給你了”

3.多項選擇題在整個談判中應(yīng)該經(jīng)常注意哪幾點(diǎn)?()

A、因為生意是否成功很大程度上取決于對方的心情,心情好談生意也會愉快和順利
B、在介紹完自己的產(chǎn)品之后注意對方對新產(chǎn)品最關(guān)心的地方,然后抓住對方的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)攻,這樣能使我們迅速處于有利地位
C、碰到什么比較難對付或者難以迅速作出回答的問題時,要想辦法轉(zhuǎn)移注意力,留出自己考慮的時間
D、說話一定要客氣禮貌,避免激化矛盾,如果針尖對麥芒,這樣就很難收場子

4.多項選擇題加值談判的關(guān)鍵要素有()。

A、爭取好感
B、集中注意搜尋利益
C、從選擇雙贏方案入手
D、合作雙方互相讓利

5.多項選擇題在商業(yè)談判中雙方的主要談判的要點(diǎn)有()。

A、雙方覺得自己贏了
B、雙方都覺得關(guān)心己方的目標(biāo)
C、雙方都覺得對事不對人
D、雙方都覺得對方會不守信用

6.多項選擇題談判人員在進(jìn)行談判時應(yīng)該注意的是()。

A、著裝等給人的第一印象要好,表情要嚴(yán)肅,不能太隨便
B、心態(tài)要調(diào)整好,對一些不成功的案例不要過多地在意
C、要時刻謹(jǐn)記自己的使命,堅持自己的立場不動搖,充分考慮已方的需要
D、注重談話的細(xì)節(jié),知識面要廣,持之以恒的毅力,學(xué)會堅持

7.多項選擇題下面關(guān)于在談判中談判人員正確處置的是()。

A、談判陷入僵局時,需要對方冷靜,快速進(jìn)行談判是最有利的
B、談判人員應(yīng)該具備的一個重要素質(zhì)就是沉著冷靜
C、談判人員應(yīng)該具備的一個重要品質(zhì)是以誠待人
D、談判人員可以讓已方看出自己的心慌,千萬不能亂了陣腳

9.多項選擇題對于談判能否取得成功我們必須要做到()。

A、談判前要做充分的準(zhǔn)備
B、價格談判時遵循價格在先、價值隨后的報價策略
C、在商務(wù)談判及其他商務(wù)活動中,相互之間的坦誠、真誠
D、談判過程中談判人員不能發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力

10.多項選擇題關(guān)于商務(wù)談判的說法以下正確的是()。

A.商務(wù)談判時要建立雙贏或多贏的理念
B.商務(wù)談判過程中要通過不同的角度來探測對方的需求
C.商務(wù)談判時要復(fù)雜問題簡單化,每次多談幾個問題,討論詳盡
D.商務(wù)談判的過程也是建立信譽(yù)的過程,談判其實是在建立個人和企業(yè)的信譽(yù),這對于企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營至關(guān)重要