多項選擇題加值談判的關鍵要素有（）。

A、爭取好感
B、集中注意搜尋利益
C、從選擇雙贏方案入手
D、合作雙方互相讓利


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1.多項選擇題在商業(yè)談判中雙方的主要談判的要點有（）。

A、雙方覺得自己贏了
B、雙方都覺得關心己方的目標
C、雙方都覺得對事不對人
D、雙方都覺得對方會不守信用

2.多項選擇題談判人員在進行談判時應該注意的是（）。

A、著裝等給人的第一印象要好，表情要嚴肅，不能太隨便
B、心態(tài)要調整好，對一些不成功的案例不要過多地在意
C、要時刻謹記自己的使命，堅持自己的立場不動搖，充分考慮已方的需要
D、注重談話的細節(jié)，知識面要廣，持之以恒的毅力，學會堅持

3.多項選擇題下面關于在談判中談判人員正確處置的是（）。

A、談判陷入僵局時，需要對方冷靜，快速進行談判是最有利的
B、談判人員應該具備的一個重要素質就是沉著冷靜
C、談判人員應該具備的一個重要品質是以誠待人
D、談判人員可以讓已方看出自己的心慌，千萬不能亂了陣腳

5.多項選擇題對于談判能否取得成功我們必須要做到（）。

A、談判前要做充分的準備
B、價格談判時遵循價格在先、價值隨后的報價策略
C、在商務談判及其他商務活動中，相互之間的坦誠、真誠
D、談判過程中談判人員不能發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力

6.多項選擇題關于商務談判的說法以下正確的是（）。

A.商務談判時要建立雙贏或多贏的理念
B.商務談判過程中要通過不同的角度來探測對方的需求
C.商務談判時要復雜問題簡單化，每次多談幾個問題，討論詳盡
D.商務談判的過程也是建立信譽的過程，談判其實是在建立個人和企業(yè)的信譽，這對于企業(yè)的持續(xù)經營至關重要

7.單項選擇題談判一方或多方對對手情況不了解時或在談判出現(xiàn)僵局，雙方又無力解決時，一般采用（）。

A、間接談判
B、直接談判
C、橫向談判
D、縱向談判

9.單項選擇題銷售談判時要（），不能夸大其詞。

A、主要介紹優(yōu)點
B、把掌對方心理
C、實事求是
D、放大優(yōu)點縮小缺點

10.單項選擇題對較重大或談判結果對一方或雙方有重大影響的談判，涉及一些長期懸而未決的問題時一般采用（）談判方式。

A、間接談判
B、直接談判
C、橫向談判
D、縱向談判