單項(xiàng)選擇題一些顧客特別會(huì)砍價(jià)，她出價(jià)后會(huì)假裝離去，在不虧本的情況下，這時(shí)你應(yīng)該如何處理？（）

A、表現(xiàn)出一種無(wú)所謂的態(tài)度說(shuō)：“算了，就賣(mài)給你了”
B、表現(xiàn)出一種很吃虧的態(tài)度說(shuō)：“算了，就賣(mài)給你了”
C、表現(xiàn)出一種很焦急的態(tài)度說(shuō)：“算了，就賣(mài)給你了”
D、表現(xiàn)出一種很無(wú)奈的態(tài)度說(shuō)：“算了，就賣(mài)給你了”


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1.多項(xiàng)選擇題在整個(gè)談判中應(yīng)該經(jīng)常注意哪幾點(diǎn)？（）

A、因?yàn)樯馐欠癯晒艽蟪潭壬先Q于對(duì)方的心情，心情好談生意也會(huì)愉快和順利
B、在介紹完自己的產(chǎn)品之后注意對(duì)方對(duì)新產(chǎn)品最關(guān)心的地方，然后抓住對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)攻，這樣能使我們迅速處于有利地位
C、碰到什么比較難對(duì)付或者難以迅速作出回答的問(wèn)題時(shí)，要想辦法轉(zhuǎn)移注意力，留出自己考慮的時(shí)間
D、說(shuō)話一定要客氣禮貌，避免激化矛盾，如果針尖對(duì)麥芒，這樣就很難收?qǐng)鲎?/p>

2.多項(xiàng)選擇題加值談判的關(guān)鍵要素有（）。

A、爭(zhēng)取好感
B、集中注意搜尋利益
C、從選擇雙贏方案入手
D、合作雙方互相讓利

3.多項(xiàng)選擇題在商業(yè)談判中雙方的主要談判的要點(diǎn)有（）。

A、雙方覺(jué)得自己贏了
B、雙方都覺(jué)得關(guān)心己方的目標(biāo)
C、雙方都覺(jué)得對(duì)事不對(duì)人
D、雙方都覺(jué)得對(duì)方會(huì)不守信用

4.多項(xiàng)選擇題談判人員在進(jìn)行談判時(shí)應(yīng)該注意的是（）。

A、著裝等給人的第一印象要好，表情要嚴(yán)肅，不能太隨便
B、心態(tài)要調(diào)整好，對(duì)一些不成功的案例不要過(guò)多地在意
C、要時(shí)刻謹(jǐn)記自己的使命，堅(jiān)持自己的立場(chǎng)不動(dòng)搖，充分考慮已方的需要
D、注重談話的細(xì)節(jié)，知識(shí)面要廣，持之以恒的毅力，學(xué)會(huì)堅(jiān)持

5.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于在談判中談判人員正確處置的是（）。

A、談判陷入僵局時(shí)，需要對(duì)方冷靜，快速進(jìn)行談判是最有利的
B、談判人員應(yīng)該具備的一個(gè)重要素質(zhì)就是沉著冷靜
C、談判人員應(yīng)該具備的一個(gè)重要品質(zhì)是以誠(chéng)待人
D、談判人員可以讓已方看出自己的心慌，千萬(wàn)不能亂了陣腳

7.多項(xiàng)選擇題對(duì)于談判能否取得成功我們必須要做到（）。

A、談判前要做充分的準(zhǔn)備
B、價(jià)格談判時(shí)遵循價(jià)格在先、價(jià)值隨后的報(bào)價(jià)策略
C、在商務(wù)談判及其他商務(wù)活動(dòng)中，相互之間的坦誠(chéng)、真誠(chéng)
D、談判過(guò)程中談判人員不能發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于商務(wù)談判的說(shuō)法以下正確的是（）。

A.商務(wù)談判時(shí)要建立雙贏或多贏的理念
B.商務(wù)談判過(guò)程中要通過(guò)不同的角度來(lái)探測(cè)對(duì)方的需求
C.商務(wù)談判時(shí)要復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，每次多談幾個(gè)問(wèn)題，討論詳盡
D.商務(wù)談判的過(guò)程也是建立信譽(yù)的過(guò)程，談判其實(shí)是在建立個(gè)人和企業(yè)的信譽(yù)，這對(duì)于企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要