判斷題在解決僵局的過程中,一定要時刻注意顧全對方的“面子”。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

4.多項選擇題下列對僵局的論述中,正確的是()。

A.僵局對己方是不利的
B.僵局對談判者形成巨大的壓力
C.制造僵局是一種技巧
D.僵局是一種不確定的狀態(tài)
E.僵局對雙方均不利

5.多項選擇題從廣義上分類,談判僵局可分為()。

A.初期僵局
B.后期僵局
C.協(xié)議期僵局
D.執(zhí)行期僵局
E.簽約期僵局

6.單項選擇題客戶不接納你所開出的價格,但他并不向你提出具體的建議,只是強調(diào)你出的價格太高。此時你將()。

A.拒絕“價格太高”的看法
B.要求他提出具體的建議或意見
C.問他何以反對你開出的價格
D.直接退出談判
E.你自己提出解決問題的辦法

7.單項選擇題()與三十六計中的“苦肉計”有相通之處。

A.滿意感
B.側(cè)隱術(shù)
C.頭碰頭
D.鴻門宴

8.單項選擇題你租賃的房屋已經(jīng)到期,準備續(xù)租,估計房主會提高租金20%,那么你將()。

A.主動提出合理建議,提高租金10%
B.要求對方降低租金
C.請求公斷仲裁
D.羅列房屋的種種需要修補和改善之處
E.和對方針鋒相對地交涉

9.單項選擇題談判者可把()與最后期限策略結(jié)合起來加以運用,效果更好。

A.價格陷阱策略
B.吹毛求疵策略
C.投石問路策略
D.貨比三家策略

10.多項選擇題在談判對方運用先苦后甜策略時,最有效的破解是及時予以識破。為此,可以采用的對策是()。

A.了解對手的真正需要
B.針鋒相對
C.退出或拒絕談判
D.繼續(xù)大幅度讓步
E.休會調(diào)整