多項(xiàng)選擇題從廣義上分類(lèi)，談判僵局可分為（）。

A.初期僵局
B.后期僵局
C.協(xié)議期僵局
D.執(zhí)行期僵局
E.簽約期僵局


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1.單項(xiàng)選擇題客戶不接納你所開(kāi)出的價(jià)格，但他并不向你提出具體的建議，只是強(qiáng)調(diào)你出的價(jià)格太高。此時(shí)你將（）。

A.拒絕“價(jià)格太高”的看法
B.要求他提出具體的建議或意見(jiàn)
C.問(wèn)他何以反對(duì)你開(kāi)出的價(jià)格
D.直接退出談判
E.你自己提出解決問(wèn)題的辦法

2.單項(xiàng)選擇題（）與三十六計(jì)中的“苦肉計(jì)”有相通之處。

A.滿意感
B.側(cè)隱術(shù)
C.頭碰頭
D.鴻門(mén)宴

3.單項(xiàng)選擇題你租賃的房屋已經(jīng)到期，準(zhǔn)備續(xù)租，估計(jì)房主會(huì)提高租金20%，那么你將（）。

A.主動(dòng)提出合理建議，提高租金10%
B.要求對(duì)方降低租金
C.請(qǐng)求公斷仲裁
D.羅列房屋的種種需要修補(bǔ)和改善之處
E.和對(duì)方針?shù)h相對(duì)地交涉

4.單項(xiàng)選擇題談判者可把（）與最后期限策略結(jié)合起來(lái)加以運(yùn)用，效果更好。

A.價(jià)格陷阱策略
B.吹毛求疵策略
C.投石問(wèn)路策略
D.貨比三家策略

5.多項(xiàng)選擇題在談判對(duì)方運(yùn)用先苦后甜策略時(shí)，最有效的破解是及時(shí)予以識(shí)破。為此，可以采用的對(duì)策是（）。

A.了解對(duì)手的真正需要
B.針?shù)h相對(duì)
C.退出或拒絕談判
D.繼續(xù)大幅度讓步
E.休會(huì)調(diào)整

6.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)談判進(jìn)行過(guò)程中，對(duì)方堅(jiān)持不合理要求，導(dǎo)致談判僵持時(shí)，應(yīng)作出（）

A.重大讓步，以利于協(xié)議達(dá)成的決定
B.明確而又堅(jiān)決的反應(yīng)，使對(duì)方明白施加壓力無(wú)效
C.拒絕對(duì)方要求，讓談判破裂的決定
D.進(jìn)一步讓步以示誠(chéng)意，讓談判繼續(xù)進(jìn)行的決定
E.讓談判中止的決定

7.單項(xiàng)選擇題你手頭上有一批貨物可供外銷(xiāo)。你認(rèn)為若能賣(mài)到100000美元，則感到十分滿足。若外商提議以200000美元的現(xiàn)匯購(gòu)買(mǎi)這批貨物，此時(shí)，你最明智的做法是（）。

A.毫不猶豫地接受該外商的提議
B.跟他討價(jià)還價(jià)
C.提出比外商更高的價(jià)格
D.告訴他一星期后再作答復(fù)
E.馬上和他簽訂合同

8.多項(xiàng)選擇題下列哪些語(yǔ)言屬于委婉地回絕了談判對(duì)手？（）

A.恐怕我們很難滿足貴方的要求
B.不同意
C.不容商量
D.我們也感到非常遺憾和抱歉
E.堅(jiān)決不行

9.多項(xiàng)選擇題在商務(wù)談判中，主要的面部微表情體現(xiàn)在（）。

A.“眼睛”語(yǔ)言
B.“耳朵”語(yǔ)言
C.“眉毛”語(yǔ)言
D.“嘴巴”語(yǔ)言
E.“腰部”語(yǔ)言