單項(xiàng)選擇題最明顯地體現(xiàn)出談判各方的策略性相互作用的階段是（）。

A.談判準(zhǔn)備
B.談判開(kāi)局
C.談判磋商
D.談判終結(jié)


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)銷(xiāo)售人員地域進(jìn)行重新設(shè)置，體現(xiàn)了客戶銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)的（）。

A、客戶管理功能
B、銷(xiāo)售管理功能
C、聯(lián)系人管理功能
D、服務(wù)管理功能

2.單項(xiàng)選擇題事件功能表用于（）。

A.客戶服務(wù)信息管理
B.服務(wù)合同管理
C.服務(wù)統(tǒng)計(jì)與指標(biāo)分析
D.潛在客戶管理

3.單項(xiàng)選擇題理想的中間商的位置應(yīng)該是（）。

A.顧客流量較集中的地點(diǎn)
B.顧客流量較分散的地點(diǎn)
C.顧客流量較大的地點(diǎn)
D.顧客流量較小的地點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題“每10單位為1箱，每單位優(yōu)待價(jià)為5000元”。這種訂單報(bào)價(jià)方式是（）。

A.估價(jià)報(bào)價(jià)法
B.間接報(bào)價(jià)法
C.直接報(bào)價(jià)法
D.審計(jì)報(bào)價(jià)法

6.單項(xiàng)選擇題用比較期數(shù)值除以前一期數(shù)值，得出的是（）。

A.定基比率
B.環(huán)比比率
C.相關(guān)比率
D.構(gòu)成比率

8.單項(xiàng)選擇題談判一方逼迫另一方讓步的方法是（）。

A.討價(jià)
B.還價(jià)
C.威脅
D.接受

9.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于談判人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的“才”是（）。

A.意志力
B.責(zé)任心
C.自制力
D.溝通能力