多項選擇題勞動者面對用人單位違反國家規(guī)定的（）等行為，可以向勞動行政部門投訴。

A.拖欠或者未足額支付勞動報酬
B.拖欠工傷醫(yī)療費
C.拖欠經(jīng)濟補償金
D.拖欠賠償金
E.拖欠社會保險


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1.單項選擇題生活護理費屬于工傷保險待遇給付內(nèi)容中的（）。

A.傷病給付
B.殘疾給付
C.死亡給付
D.醫(yī)療給付

2.單項選擇題關于員工滿意度調(diào)查操作注意事項的表述中，正確的是（）。

A.應當在關鍵員工中開展調(diào)查
B.應當調(diào)研重點關注滿意度分數(shù)
C.應當將調(diào)查結果和獎金聯(lián)系在一起
D.應當將調(diào)研結論作為決策依據(jù)

3.單項選擇題根據(jù)員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)，會發(fā)現(xiàn)單位中處于關鍵崗位的骨干屬于（）群體。

A.敏感狀態(tài)
B.危險狀態(tài)
C.過渡狀態(tài)
D.穩(wěn)定狀態(tài)

4.單項選擇題下列各項中，（）不是期望理論的變數(shù)。

A.努力與績效的關聯(lián)性
B.績效與報酬的關聯(lián)性
C.“實際獲得的”與“希望獲得的”兩者之間的差距
D.吸引力

5.單項選擇題（）是影響溝通有效性的最基礎因素。

A.溝通的方式與渠道
B.溝通者的特征
C.組織環(huán)境
D.解碼系統(tǒng)

6.單項選擇題（）是企業(yè)經(jīng)營活動過程中最常見的溝通方式。

A.入職溝通
B.績效溝通
C.工作中的溝通
D.離職溝通

7.單項選擇題（）傳播速度快且成員滿意度高，但領導者地位幾乎沒有。

A.鏈式溝通
B.全通道式
C.輪式溝通
D.水平溝通

8.單項選擇題下列關于縱向溝通主要缺點的說法中，不正確的是（）。

A.不能發(fā)揮員工的能動性
B.對下屬員工是一種負擔
C.直接領導不能掌握員工之間或部門之間的溝通情況
D.傳遞信息有曲解、誤解和擱置的現(xiàn)象

10.單項選擇題（）不是仲裁時效中斷情形。

A.因不可抗力或者其他正當理由
B.當事人一方向?qū)Ψ疆斒氯酥鲝垯嗬?br/>C.向有關部門請求權利救濟
D.對方當事人明確拒絕履行義務