在通貨膨脹預(yù)期很強(qiáng)時,下列的理財決策有誤的是()

如客戶不具備股票投資經(jīng)驗(yàn)，則客戶經(jīng)理不應(yīng)向其推薦如下產(chǎn)品（）

某新開戶客戶賬戶內(nèi)有6萬元活期存款，可能兩個月內(nèi)不會使用，客戶想投資于穩(wěn)健型理財產(chǎn)品，如下投資方式適合客戶選擇的有（）。

在投訴處理過程中除了當(dāng)面道歉等事由外，應(yīng)當(dāng)盡量避免銀行當(dāng)事人與客戶之間的接觸，以免引起矛盾的激化。（）

以下儲蓄國債（電子式）與記賬式國債國債特點(diǎn)描述正確的是（）

在客戶生命周期認(rèn)知階段，關(guān)鍵是要使用有效的手段，通過合適的渠道來獲取客戶。（）

以下產(chǎn)品中與我行“靈通快線”超短期理財產(chǎn)品性質(zhì)近似的是（）

要求客戶經(jīng)理在處理客戶投訴時進(jìn)行換位思考和同理心，就是要從客戶的角度思考問題、了解客戶的感受，并且從客戶的角度和立場來表達(dá)對客戶的理解和關(guān)懷，即便是因此而影響了銀行的利益。（）

應(yīng)某客戶請求，銀行客戶經(jīng)理向其簡要介紹了幾類保險產(chǎn)品，其說法中不符合保險合規(guī)銷售規(guī)定的有（）

按照風(fēng)險從小到大排序，下列排序正確的是（）