您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、建行“利得盈”理財產品。
B、招商銀行“日日金”理財產品。
C、我行“利添利”基金系列。
D、光大銀行陽光理財之A＋計劃。
A、儲蓄國債可提前兌取
B、記賬式國債不能提前兌取
C、兩者均不可提前兌取
D、兩者均可提前兌取
A、債權記錄方式不同
B、發(fā)行對象范圍不同
C、承銷機制不同
D、申請購買手續(xù)不同
A、“步步為贏”收益遞增型靈活期限個人人民幣理財產品(WY1001)
B、“步步為贏2號”收益遞增型靈活期限個人人民幣理財產品(WY1002)
C、靈通快線無固定期限超短期產品
D、通知存款
E、貴金屬遞延業(yè)務
A、學會控制自己的情緒和心態(tài)
B、傾聽客戶的需求與抱怨
C、在需要時建立客戶投訴檔案
D、答應客戶的要求以平息事態(tài)
E、用誠懇積極的語氣和態(tài)度與客戶溝通
A、第一責任原則
B、主動應對原則
C、及時處理原則
D、無利害原則
E、重大事項報告原則
最新試題
在客戶生命周期鞏固階段，關鍵是采用標準的流程，為客戶涉及并提供合適的產品組合與服務，提高客戶的滿意度，從而為客戶持續(xù)購買使用銀行的產品或服務打下基礎。（）
在通貨膨脹預期很強時,下列的理財決策有誤的是()
某新開戶客戶賬戶內有6萬元活期存款，可能兩個月內不會使用，客戶想投資于穩(wěn)健型理財產品，如下投資方式適合客戶選擇的有（）。
以下屬于儲蓄國債（電子式）與憑證式國債區(qū)別的是（）
已知當前活期存款年利率為0.36%，某客戶5月25日存入活期存款人民幣20萬元整，6月3日全部支取，請問應結算的利息為（）。
意外傷害保險與定期壽險的主要區(qū)別有（）
按照風險從小到大排序，下列排序正確的是（）
以下儲蓄國債（電子式）與記賬式國債國債特點描述正確的是（）
客戶生命周期價值是銀行在與客戶保持長期交易關系的全過程中從該客戶處所獲得的全部利益的現(xiàn)值。（）
某投資者投資10萬元購買基金，已知認購費率是1.5%，假定認購期產生的利息為10元，如果其選擇交納前端認購費用，則用外扣法計算可認購的基金份額為（）。