單項選擇題最大限度地降低風險比最大限度地減少物流服務成本更為重要的階段是（）的物流服務。
A.導入階段
B.成長階段
C.成熟階段
D.衰退階段
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1.單項選擇題產品成熟階段的競爭狀況增加了物流服務的（），要求服務作業(yè)具備更高的靈活性。
A.復雜性
B.多變性
C.多樣性
D.風險性
2.單項選擇題具有激烈競爭特點的是產品生命周期中的（）。
A.導入階段
B.成長階段
C.成熟階段
D.衰退階段
3.單項選擇題廠商用以支持產品的基本客戶服務承諾是在產品生命周期的（）做出的。
A.導入階段
B.成長階段
C.成熟階段
D.衰退階段
4.單項選擇題為使物流服務與產品生命周期的動態(tài)狀況相適應，可通過產品生命周期來考察物流需求的變化。當物流服務的重點已從不惜任何代價提供所需服務，轉變?yōu)楦吰胶獾姆张c講究成本績效的時候，此時的物流服務進入到了（）。
A.導入階段
B.成長階段
C.成熟階段
D.衰退階段
5.單項選擇題（），需要有高度的產品可得性和靈活的物流服務。
A.在產品的導入期
B.在產品的成長期
C.在產品的成熟期
D.在產品的衰退期
6.單項選擇題為了能在動態(tài)條件下制定營銷戰(zhàn)略，企業(yè)常需要借助（）來建模，用于考察與制訂客戶服務需求計劃有關的動態(tài)狀況。
A.經濟管理理論
B.物流管理理論
C.產品生命周期理論
D.流通管理理論
7.單項選擇題產品的生命周期結構可用于考察與制訂客戶服務需求計劃有關的（）狀況。
A.靜態(tài)
B.動態(tài)
C.連續(xù)
D.離散
8.單項選擇題在確定物流服務水平的步驟里有一步"基準成本的感應性實驗"。所謂基準成本的感應性是指（）。
A.顧客服務水平變化時成本的變化程度
B.改進服務質量時對成本的影響程度
C.在顧客服務水平一定時成本的變化程度
D.在成本一定時顧客服務水平的變化程度
9.單項選擇題利潤曲線由（）決定。
A.不同服務水平下收入與成本之差
B.不同服務水平下收入與成本之和
C.相同服務水平下收入與成本之差
D.相同服務水平下收入與成本之和
10.單項選擇題根據(jù)特定的物流活動組合，對應每一服務水平有（）物流成本方案。
A.一個
B.二個
C.三個
D.許多