A.在決策過程中果斷性非常弱
B.感情流露較多
C.說話非常啰嗦
D.問了很多細節(jié)仍然不做決定
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A.信息點面結合分析法
B.定性分析法
C.定量分析法
D.歸納法
A.信息收集
B.信息處理
C.信息采用
D.信息儲存
A.觀察法
B.詢問法
C.實驗法
D.文獻檢索法
A.原始信息和加工信息
B.一手信息和二手信息
C.公開型信息和非公開型信息
D.業(yè)務信息和反饋信息
A.原始信息和加工信息
B.一手信息和二手信息
C.公開型信息和非公開型信息
D.業(yè)務信息和反饋信息
A.應從椅子的左邊入座,身體應盡量坐端正
B.站立時,腰背挺直,自然挺胸,兩臂自然下垂
C.面帶真誠的、自然地、親切的微笑
D.交談時用手或手中的物件指著對方
A.在交談中,自己講話時要給別人發(fā)表意見的機會
B.接電話時,應說“您好”,再自我介紹,“需要我?guī)兔γ础?br/>C.電話撥錯了,應向對方表示歉意,不可無理的就掛斷電話
D.對方不愿回答的問題刨根問底
A.在走廊時,接待人員在創(chuàng)業(yè)者兩三步之前,讓創(chuàng)業(yè)者走在內側
B.引導創(chuàng)業(yè)者上樓時,讓創(chuàng)業(yè)者走在后面
C.乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等創(chuàng)業(yè)者進入電梯后關閉電梯門
D.當創(chuàng)業(yè)者走入客廳,接待人員用手指示,請創(chuàng)業(yè)者坐下,看到創(chuàng)業(yè)者坐下后,才能行點頭禮后離開
A.協(xié)調人際關系
B.有助于維護企業(yè)形象
C.規(guī)范行為
D.傳遞信息
A.協(xié)調人際關系
B.提升個人修養(yǎng)
C.方便個人交往應酬
D.維護企業(yè)形象
最新試題
在市場調研方法中,針對企業(yè)一般所需要的描述市場、顧客的特征的描述性研究,常采用的是()
將人的學習和認知過程分為如何感知信息和怎樣進行學習,并由此提出四種學習風格,因此在培訓時要因材施教。是下列哪個原理的觀點()
在創(chuàng)業(yè)項目評估方法中,關于決策樹發(fā)法說法錯誤的是()
企業(yè)要最大限度地使其財力資源得到最優(yōu)化的合理組合,既要防止資源供應不足而影響企業(yè)的整體規(guī)模效益,又要避免各個環(huán)節(jié)上的資源過剩與浪費。是企業(yè)財務管理中的()
下列哪種教學方法可以最大限度地發(fā)揮學員的想象力,通過創(chuàng)造性思考,找出各種不同的方法來解決問題()
在進行創(chuàng)業(yè)項目評估中的價格預測時,下列哪項內容是需要考慮的()
在民俗風景區(qū)從事旅游服務或特種工藝品的銷售,是創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)條件匹配原則中的()
在對項目可行性分析時,電話訪談分析方法常用于()
以下不屬于創(chuàng)業(yè)活動的積極性表現的是()
通過對市場的細分,企業(yè)集中力量于某個特定的目標市場,創(chuàng)造出產品和服務優(yōu)勢。是下面那種經營模式()