單項選擇題關(guān)于訪談中的言談禮儀下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/strong>

A.在交談中，自己講話時要給別人發(fā)表意見的機會
B.接電話時，應(yīng)說“您好”，再自我介紹，“需要我?guī)兔γ础?br/>C.電話撥錯了，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?，不可無理的就掛斷電話
D.對方不愿回答的問題刨根問底


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項選擇題下列（）是咨詢禮儀的目的之一。

A.協(xié)調(diào)人際關(guān)系
B.有助于維護企業(yè)形象
C.規(guī)范行為
D.傳遞信息

3.單項選擇題下列（）是咨詢禮儀的作用之一。

A.協(xié)調(diào)人際關(guān)系
B.提升個人修養(yǎng)
C.方便個人交往應(yīng)酬
D.維護企業(yè)形象

5.單項選擇題咨詢溝通中來自創(chuàng)業(yè)者的障礙有思想差異、知覺偏差、過度加工和（）

A.情緒不穩(wěn)
B.表達不清
C.心理障礙
D.性格不合

7.單項選擇題下列屬于語言技巧中的參與技巧的是（）

A.概述
B.指導(dǎo)
C.情感表達
D.解釋

8.單項選擇題關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)過程中的規(guī)范，不正確的是（）

A.指導(dǎo)過程中與創(chuàng)業(yè)者的距離以一米左右為宜
B.咨詢語言要有客觀性、邏輯性和針對性
C.交流時目光在對方的嘴、頭頂和臉頰兩側(cè)的范圍活動為好，給人以舒適的感覺
D.直接根據(jù)來訪者的面部表情判斷來訪者情緒信息

9.單項選擇題關(guān)于“三四規(guī)則”模型下列說法中錯誤的是（）

A.用于分析一個成熟市場中企業(yè)的競爭地位
B.三四規(guī)則只是從經(jīng)驗中得出的一種假設(shè)
C.主要競爭者激烈爭奪的情況下，最有可能受到傷害的卻是市場中最弱小的生存者
D.市場份額小于最大競爭者的1/3，也可以有效參與競爭

10.單項選擇題下列不是創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師必須具備的條件的是（）

A.成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷
B.創(chuàng)業(yè)管理的理論知識
C.創(chuàng)業(yè)管理的實踐經(jīng)驗
D.熟悉掌握咨詢的程序和工作方法