A.對(duì)于當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁的案件，應(yīng)當(dāng)要求其先經(jīng)過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解
B.是依法設(shè)立的半官方機(jī)構(gòu)，而非民間組織
C.無(wú)任何的強(qiáng)制手段，其生效的仲裁結(jié)果有賴于法院的強(qiáng)制執(zhí)行
D.仲裁程序簡(jiǎn)便
E.仲裁裁決不具有最終解決爭(zhēng)議的效力

A.作為解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的常規(guī)手段，屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的必經(jīng)程序
B.作為解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的特殊手段，當(dāng)其他方式無(wú)效時(shí)才能啟動(dòng)
C.作為解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的基礎(chǔ)手段，貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議的全過(guò)程
D.只要當(dāng)事人一方同意調(diào)解，即可進(jìn)行調(diào)解
E.要在爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行

A.拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬
B.拖欠工傷醫(yī)療費(fèi)
C.拖欠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
D.拖欠賠償金
E.拖欠社會(huì)保險(xiǎn)

A.傷病給付
B.殘疾給付
C.死亡給付
D.醫(yī)療給付

A.應(yīng)當(dāng)在關(guān)鍵員工中開(kāi)展調(diào)查
B.應(yīng)當(dāng)調(diào)研重點(diǎn)關(guān)注滿意度分?jǐn)?shù)
C.應(yīng)當(dāng)將調(diào)查結(jié)果和獎(jiǎng)金聯(lián)系在一起
D.應(yīng)當(dāng)將調(diào)研結(jié)論作為決策依據(jù)

A.敏感狀態(tài)
B.危險(xiǎn)狀態(tài)
C.過(guò)渡狀態(tài)
D.穩(wěn)定狀態(tài)

A.努力與績(jī)效的關(guān)聯(lián)性
B.績(jī)效與報(bào)酬的關(guān)聯(lián)性
C.“實(shí)際獲得的”與“希望獲得的”兩者之間的差距
D.吸引力

A.溝通的方式與渠道
B.溝通者的特征
C.組織環(huán)境
D.解碼系統(tǒng)

A.入職溝通
B.績(jī)效溝通
C.工作中的溝通
D.離職溝通

A.鏈?zhǔn)綔贤?br/>B.全通道式
C.輪式溝通
D.水平溝通