單項(xiàng)選擇題凡是與自己相似的人，總是給予較高評(píng)價(jià)；對(duì)那些與自己有些格格不入的人，就做出偏低的評(píng)價(jià)。這屬于（）。

A.近因效應(yīng)
B.下屬行為偏差
C.暈輪效應(yīng)
D.成見(jiàn)效應(yīng)


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2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于行為主導(dǎo)型主觀考評(píng)方法的是（）。

A.簡(jiǎn)單排列法
B.選擇排列法
C.成對(duì)比較法
D.直接指標(biāo)法

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于招聘結(jié)果成效評(píng)估的方法是（）。

A.成本效益評(píng)估
B.錄用人員數(shù)量評(píng)估
C.錄用人員質(zhì)量評(píng)估
D.應(yīng)聘與錄用差額評(píng)估

6.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)化心理契約目的是（）。

A.提高員工自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我開(kāi)發(fā)的能力
B.提高員工的忠誠(chéng)度
C.建立雙向忠誠(chéng)
D.提高企業(yè)組織管理水平

7.單項(xiàng)選擇題員工通過(guò)對(duì)企業(yè)可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)即（）。

A.員工忠誠(chéng)度
B.員工滿(mǎn)意度
C.員工積極性
D.勞動(dòng)生產(chǎn)率

8.多項(xiàng)選擇題飯店保質(zhì)保量地供應(yīng)各種能源的主要標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.種類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
B.功能標(biāo)準(zhǔn)
C.時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)
D.數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
E.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

9.多項(xiàng)選擇題菜肴毛利率的形式主要有（）。

A.銷(xiāo)售毛利率
B.成本毛利率
C.費(fèi)用毛利率
D.平均毛利率
E.主營(yíng)毛利率

10.多項(xiàng)選擇題房態(tài)控制表主要有（）。

A.顧客入住情況表
B.客房狀態(tài)表
C.客房狀態(tài)調(diào)整表
D.客房狀態(tài)差異表
E.客房?jī)r(jià)格表