A.一級分行間經(jīng)過爭議解決流程后仍不能解決
B.一級分行一方證明另一方違反《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡行內(nèi)差錯爭議業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定造成己方損失但無法通過爭議解決解決
C.總行界定責任和裁定資金
D.由一級分行統(tǒng)一發(fā)起
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A.請款.再請款
B.賬戶應(yīng)急控制
C.退單
D.第三方存管錯賬
A.司法查詢書
B.原始交易憑證影印件
C.情況說明
D.相關(guān)支持文件
A.我行持卡人與他行商戶之間
B.我行與他行持卡人之間
C.我行與商戶之間
D.我行與他行的其他交易糾紛
A.一次退單
B.仲裁業(yè)務(wù)
C.托收業(yè)務(wù)
D.請款
A.例外協(xié)商
B.托收請款
C.請款
D.確認查詢
A.持卡人說明說明
B.書面說明
C.交易明細
D.原始憑證影印件、掃描件
A.直接提交爭議仲裁申請
B.通過例外交易協(xié)商解決
C.通過托收協(xié)商追回款項
D.發(fā)起爭議仲裁申請前必須先行例外協(xié)商
A.協(xié)商解決
B.仲裁申請
C.爭議應(yīng)答
D.申訴
A.收單行確認查詢超過時限未予查復(fù)
B.可以直接進行退單
C.收單行確認查詢的查復(fù)為交易有差錯
D.收單行長款或交易憑證無法提供
A.借記卡原始交易單據(jù)與實際交易情況不符
B.信用卡原始交易單據(jù)與實際交易情況不符
C.借記卡和信用卡都可以直接進行一次退單
D.使用原因為余額查詢未成功,索還手續(xù)費退單
最新試題
個人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負責。
客戶申請銷戶時,必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。
借記卡開卡如提供中國公民身份證件應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效,但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。
廢卡必須剪角壞磁。
金穗借記卡個人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務(wù)。
借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶,不受主卡的支付限額控制。
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。