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問(wèn)答題營(yíng)銷是雙向溝通的過(guò)程，具體表現(xiàn)在什么方面？

1.問(wèn)答題根據(jù)購(gòu)買者的購(gòu)買狀態(tài)，我們把“顧客”劃分為哪三種類型？

2.問(wèn)答題尋找準(zhǔn)客戶有哪些方法？

直接訪問(wèn)法、老顧客介紹法、社交關(guān)系法、產(chǎn)品展示法、資料查詢法、廣告拉引法、電話尋找法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法。

3.問(wèn)答題現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)中常見(jiàn)的約見(jiàn)客戶有哪些方法？

當(dāng)面約見(jiàn)法、電話約見(jiàn)法、函件約見(jiàn)法、委托約見(jiàn)法、廣告約見(jiàn)法、網(wǎng)絡(luò)約見(jiàn)法。

4.問(wèn)答題客戶經(jīng)理在社交中要注意哪些方面？

5.問(wèn)答題營(yíng)銷人員可以收集的信息主要包括哪幾個(gè)方面？

6.多項(xiàng)選擇題推銷信息搜集的渠道可分為（）。

A.大眾媒體渠道
B.非正式渠道
C.日常工作渠道
D.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)渠道
E.調(diào)查研究渠道

7.多項(xiàng)選擇題推銷人員的信息管理一般從（）幾個(gè)方面進(jìn)行。

A.信息的搜集
B.信息的處理
C.信息的傳遞
D.信息的利用

8.多項(xiàng)選擇題推銷信息的特點(diǎn)有：（）

A.稀缺性
B.隨機(jī)性
C.系統(tǒng)性
D.目的性

9.多項(xiàng)選擇題推銷人員的激勵(lì)方法有：（）

A.目標(biāo)激勵(lì)法
B.強(qiáng)化激勵(lì)法
C.反饋激勵(lì)法
D.推銷競(jìng)賽
E.開(kāi)展挫折管理

10.多項(xiàng)選擇題集中培訓(xùn)法比較常用的方法有（）。

A.講授法
B.案例研討法
C.戶外活動(dòng)法
D.視聽(tīng)技術(shù)法