單項(xiàng)選擇題在商務(wù)活動(dòng)中,與多人交換名片,應(yīng)講究先后次序,正確的次序是()。
A、由內(nèi)到外
B、由遠(yuǎn)到近
C、左右開(kāi)弓
D、由職務(wù)高的到職務(wù)低的
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1.單項(xiàng)選擇題推銷的三要素中,最具有能動(dòng)性的要素為:()
A.推銷人員
B.推銷對(duì)象
C.推銷品
D.使用價(jià)值
4.填空題激勵(lì)要以()為基礎(chǔ),以()為根本,以對(duì)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)為依據(jù),以靈活性激勵(lì)為手段,達(dá)到激勵(lì)的最佳效果。
7.填空題處理顧客抱怨的三原則是()、()、()。
10.填空題顧客成交信號(hào)可分為()、()和()。
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引起潛在客戶注意的幾種方法包括()。
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客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。
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使用電子郵件技巧包括()。
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專業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息,并最好能將重點(diǎn)寫(xiě)在便箋紙上()。
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銷售過(guò)程中處理異議的原則包括:()。
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要找出客戶的需求必須做到:()。
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專業(yè)電話接近技巧,可分為以下幾個(gè)方面:()。
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推銷產(chǎn)品有()促銷活動(dòng)等幾種方式。
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