客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

一般拜訪客戶可以分為（）。

在根據(jù)SMART原則設定演示目標時，要特別注意的是（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

業(yè)務演示的基本原則包括（）。

職場著裝忌諱（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

商務禮儀中女士儀表要求包括（）。