多項選擇題如下的哪些陳述更準確表達了“戰(zhàn)略地圖”的基本思想?()

A.公司發(fā)展目標(財務(wù))的實現(xiàn),是靠公司將財務(wù)目標層層分解,再抓落實來達成的
B.公司發(fā)展目標(財務(wù))的實現(xiàn),要依靠公司的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶帶來價值,從而在市場銷得多、銷得貴(客戶視角),且同時取得高的生產(chǎn)效率
C.我們公司產(chǎn)品技術(shù)性能好、質(zhì)量高、效率高,要依靠我們公司在運營層通過創(chuàng)新,建立起核心能力和運營效率(內(nèi)部流程)
D.我們公司核心競爭力和運營效率的建立,要依靠我們公司建立起的人力資本、信息資本和組織資本等無形資產(chǎn)發(fā)揮作用(學(xué)習(xí)與成長)


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1.多項選擇題如下的哪些陳述表達了“帶人做事”涉及的工作?()

A.“帶人做事”,涉及到通過“建立組織、確定崗位、職責、權(quán)力、賦予資源”等把合適的人放在合適的崗位上承擔合適的崗位職責
B.“帶人做事”,涉及到通過“制定政策,建立制度、規(guī)范、標準,塑造文化,樹立最佳管理實踐”等措施,規(guī)范做事的人的行為
C.“帶人做事”,涉及到通過“建立合適的考核制度,建立合適的激勵制度”等讓人更努力地做事
D.“帶人做事”,涉及到通過“通過分析內(nèi)外環(huán)境、進行戰(zhàn)略規(guī)劃”等確定公司或團隊的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略

2.多項選擇題如下的哪些陳述比較好的表達了“組織變革”的涵義?()

A.企業(yè)的戰(zhàn)略需要隨著外部環(huán)境變化而調(diào)整。通常情況下,組織結(jié)構(gòu)也需要隨戰(zhàn)略調(diào)整而進行變革
B.組織變革是指組織的管理理念、工作方式、組織結(jié)構(gòu)、人員配備、組織文化及技術(shù)等的調(diào)整與變革
C.組織變革在方式上有激進式和漸進式。通常情況下有計劃的變革過程包括解凍、變革、再凍結(jié)等三個步驟
D.組織變革通常是在現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題的情況下進行的,企業(yè)很難提前對組織結(jié)構(gòu)做前瞻性調(diào)整

3.單項選擇題如下的陳述中,哪條在表達“戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略實施間關(guān)系”上,可能存在錯誤?()

A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的二個環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略決策回答“什么是該做的正確的事”;戰(zhàn)略實施回答“如何把正確的事做正確”
B.戰(zhàn)略決策階段制定出戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略思路后,在戰(zhàn)略實施階段就要嚴格認真地執(zhí)行
C.戰(zhàn)略實施是指企業(yè)的戰(zhàn)略方案確定后,將戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為具體化的實際行動,從而實施戰(zhàn)略及達成戰(zhàn)略目標
D.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略實施是“知行合一”的關(guān)系,二者并不能完全分離。戰(zhàn)略管理是一個邊知邊行,邊行邊知的過程

4.單項選擇題如下哪條陳述與“目標-關(guān)鍵結(jié)果法OKR”的原理可能不相符合?()

A.目標-關(guān)鍵結(jié)果法(OKR)是一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法,是明確公司和團隊的“目標”以及明確每個目標達成的可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果”
B.OKR相關(guān)信息可以在整個組織中共享,這樣團隊就可以在整個組織中明確目標和實現(xiàn)目標的手段,從而幫助協(xié)調(diào)和集中精力
C.OKR方法的作用是通過“設(shè)置結(jié)果,引領(lǐng)管理者和團隊的工作過程,而不是不擇手段”,這包括通過提前分析可能會有哪些坑和坎,提前防范和準備,以順利到達
D.OKR方法中,對關(guān)鍵結(jié)果(key results)達成情況的評價和考核是相關(guān)責任人績效收入的重要參考依據(jù)

5.單項選擇題如下的哪條陳述在描述“企業(yè)成長階段”模型上,可能最不準確?()

A.企業(yè)成長過程會經(jīng)歷不同階段,包括初創(chuàng)期、成長期、擴張期、規(guī)范期和合作壯大期
B.企業(yè)在發(fā)展的不同階段,面臨的挑戰(zhàn)常常是不同的(如初創(chuàng)階段面臨產(chǎn)品創(chuàng)新性不夠,成長階段會面臨授權(quán)不夠等問題),因此需要更換領(lǐng)導(dǎo)人加以解決
C.企業(yè)在發(fā)展的不同階段,面臨的挑戰(zhàn)常常是不同的(如初創(chuàng)階段面臨產(chǎn)品創(chuàng)新性不夠,成長階段會面臨授權(quán)不夠等問題),需要領(lǐng)導(dǎo)人具備或逐漸培養(yǎng)出應(yīng)對不能挑戰(zhàn)的能力
D.企業(yè)在發(fā)展的不同階段,要有不同的組織模式與之適應(yīng),如擴張階段,可能需要分權(quán)式的事業(yè)部組織模式

6.多項選擇題如下陳述中,哪條陳述可能不是關(guān)于“競爭戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略決策”的準確表述?()

A.競爭戰(zhàn)略是指導(dǎo)事業(yè)部(或事業(yè)單位)在其所在行業(yè)競爭取勝的計劃和行動
B.競爭戰(zhàn)略決策是指企業(yè)根據(jù)行業(yè)分析和競爭分析,以及企業(yè)資源能力分析,提出競爭取勝的總體思路
C.競爭戰(zhàn)略決策涉及競爭戰(zhàn)略實施舉措和行動方案,以及指導(dǎo)實施過程進行戰(zhàn)略調(diào)整的政策的制定
D.競爭戰(zhàn)略決策涉及到競爭定位、目標市場的選擇以及主要競爭對手的判斷

7.多項選擇題企業(yè)不應(yīng)籠統(tǒng)地用“低成本、差異化、集中經(jīng)營”等術(shù)語來表達自己的競爭戰(zhàn)略。如下哪些陳述表達了這個觀點?()

A.當企業(yè)在行業(yè)內(nèi)處于不同的競爭地位時,其競爭戰(zhàn)略是有較大差別的
B.隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的競爭戰(zhàn)略需要從集中化經(jīng)營向總成本領(lǐng)先,再向差異化競爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換
C.企業(yè)需要摸清外部環(huán)境的變化特點,理解技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新要遵循的規(guī)律,把握好公司的競爭戰(zhàn)略進程和競爭節(jié)奏
D.行業(yè)發(fā)展階段和產(chǎn)品市場生命周期階段不同,企業(yè)需要跨過的鴻溝也是變化的,因此企業(yè)的競爭戰(zhàn)略要及時調(diào)整

8.多項選擇題如下陳述中,哪些是對商業(yè)模式的更正確表達?()

A.商業(yè)模式闡明了企業(yè)的商業(yè)邏輯,即企業(yè)用以實現(xiàn)(創(chuàng)造和交付)客戶價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的邏輯
B.商業(yè)模式描述了公司所能為客戶提供的價值,以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本(Relationship Capital)等
C.對商業(yè)模式的簡單理解是回答如下四個問題:顧客是誰?我們向他們提供什么?如何提供?如何從中賺到錢?
D.商業(yè)模式要求企業(yè)要有一套運作實施體系,以配置自身資源和利用企業(yè)外部資源,為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù),從而獲得利潤

9.多項選擇題如下的哪些陳述比較準確地描述了商業(yè)模式“四要素結(jié)構(gòu)”中的要素內(nèi)涵?()

A.業(yè)務(wù)模式要素回答“向什么顧客提供什么產(chǎn)品與服務(wù)”的問題,涉及價值鏈活動選擇和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)選擇等
B.運營系統(tǒng)要素回答“如何向顧客提供價值”的問題,涉及內(nèi)部活動與外部資源的整合、組織模式、生存基礎(chǔ)與增長方式等決策
C.資源模式要素回答“重要資源從哪里來”的問題,涉及資金來源、資源結(jié)構(gòu)、合作方式、利益分享與風(fēng)險承擔安排等決策
D.盈利模式要素回答“利潤如何在股東間分配”的問題,涉及股權(quán)結(jié)構(gòu)安排等決策

10.多項選擇題如下的哪些陳述是對“商業(yè)模式九要素畫布”的正確解讀?()

A.商業(yè)模式畫布中的“客戶、價值主張”二要素回答了“企業(yè)為誰提供什么產(chǎn)品或服務(wù)或體驗”的問題
B.商業(yè)模式畫布中的“渠道、客戶關(guān)系、關(guān)鍵活動”三要素回答了“企業(yè)如何創(chuàng)造價值和向目標客戶提供價值”的問題
C.商業(yè)模式畫布中的“核心資源、重要伙伴”二要素回答了“企業(yè)的資源從哪里來以及與其關(guān)系是什么”的問題
D.商業(yè)模式畫布中的“收入來源、成本結(jié)構(gòu)”二要素回答了“企業(yè)如何賺到錢”的問題