單項選擇題如下的哪條陳述在描述“企業(yè)成長階段”模型上,可能最不準確?()

A.企業(yè)成長過程會經(jīng)歷不同階段,包括初創(chuàng)期、成長期、擴張期、規(guī)范期和合作壯大期
B.企業(yè)在發(fā)展的不同階段,面臨的挑戰(zhàn)常常是不同的(如初創(chuàng)階段面臨產(chǎn)品創(chuàng)新性不夠,成長階段會面臨授權(quán)不夠等問題),因此需要更換領(lǐng)導(dǎo)人加以解決
C.企業(yè)在發(fā)展的不同階段,面臨的挑戰(zhàn)常常是不同的(如初創(chuàng)階段面臨產(chǎn)品創(chuàng)新性不夠,成長階段會面臨授權(quán)不夠等問題),需要領(lǐng)導(dǎo)人具備或逐漸培養(yǎng)出應(yīng)對不能挑戰(zhàn)的能力
D.企業(yè)在發(fā)展的不同階段,要有不同的組織模式與之適應(yīng),如擴張階段,可能需要分權(quán)式的事業(yè)部組織模式


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1.多項選擇題如下陳述中,哪條陳述可能不是關(guān)于“競爭戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略決策”的準確表述?()

A.競爭戰(zhàn)略是指導(dǎo)事業(yè)部(或事業(yè)單位)在其所在行業(yè)競爭取勝的計劃和行動
B.競爭戰(zhàn)略決策是指企業(yè)根據(jù)行業(yè)分析和競爭分析,以及企業(yè)資源能力分析,提出競爭取勝的總體思路
C.競爭戰(zhàn)略決策涉及競爭戰(zhàn)略實施舉措和行動方案,以及指導(dǎo)實施過程進行戰(zhàn)略調(diào)整的政策的制定
D.競爭戰(zhàn)略決策涉及到競爭定位、目標市場的選擇以及主要競爭對手的判斷

2.多項選擇題企業(yè)不應(yīng)籠統(tǒng)地用“低成本、差異化、集中經(jīng)營”等術(shù)語來表達自己的競爭戰(zhàn)略。如下哪些陳述表達了這個觀點?()

A.當(dāng)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)處于不同的競爭地位時,其競爭戰(zhàn)略是有較大差別的
B.隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的競爭戰(zhàn)略需要從集中化經(jīng)營向總成本領(lǐng)先,再向差異化競爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換
C.企業(yè)需要摸清外部環(huán)境的變化特點,理解技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新要遵循的規(guī)律,把握好公司的競爭戰(zhàn)略進程和競爭節(jié)奏
D.行業(yè)發(fā)展階段和產(chǎn)品市場生命周期階段不同,企業(yè)需要跨過的鴻溝也是變化的,因此企業(yè)的競爭戰(zhàn)略要及時調(diào)整

3.多項選擇題如下陳述中,哪些是對商業(yè)模式的更正確表達?()

A.商業(yè)模式闡明了企業(yè)的商業(yè)邏輯,即企業(yè)用以實現(xiàn)(創(chuàng)造和交付)客戶價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的邏輯
B.商業(yè)模式描述了公司所能為客戶提供的價值,以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本(Relationship Capital)等
C.對商業(yè)模式的簡單理解是回答如下四個問題:顧客是誰?我們向他們提供什么?如何提供?如何從中賺到錢?
D.商業(yè)模式要求企業(yè)要有一套運作實施體系,以配置自身資源和利用企業(yè)外部資源,為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù),從而獲得利潤

4.多項選擇題如下的哪些陳述比較準確地描述了商業(yè)模式“四要素結(jié)構(gòu)”中的要素內(nèi)涵?()

A.業(yè)務(wù)模式要素回答“向什么顧客提供什么產(chǎn)品與服務(wù)”的問題,涉及價值鏈活動選擇和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)選擇等
B.運營系統(tǒng)要素回答“如何向顧客提供價值”的問題,涉及內(nèi)部活動與外部資源的整合、組織模式、生存基礎(chǔ)與增長方式等決策
C.資源模式要素回答“重要資源從哪里來”的問題,涉及資金來源、資源結(jié)構(gòu)、合作方式、利益分享與風(fēng)險承擔(dān)安排等決策
D.盈利模式要素回答“利潤如何在股東間分配”的問題,涉及股權(quán)結(jié)構(gòu)安排等決策

5.多項選擇題如下的哪些陳述是對“商業(yè)模式九要素畫布”的正確解讀?()

A.商業(yè)模式畫布中的“客戶、價值主張”二要素回答了“企業(yè)為誰提供什么產(chǎn)品或服務(wù)或體驗”的問題
B.商業(yè)模式畫布中的“渠道、客戶關(guān)系、關(guān)鍵活動”三要素回答了“企業(yè)如何創(chuàng)造價值和向目標客戶提供價值”的問題
C.商業(yè)模式畫布中的“核心資源、重要伙伴”二要素回答了“企業(yè)的資源從哪里來以及與其關(guān)系是什么”的問題
D.商業(yè)模式畫布中的“收入來源、成本結(jié)構(gòu)”二要素回答了“企業(yè)如何賺到錢”的問題

6.多項選擇題下面的哪些陳述更準確地表達了“業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃”工作?()

A.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃,需要明確該業(yè)務(wù)(或事業(yè))的宗旨是什么,即在整個公司里承擔(dān)的使命與愿景是什么
B.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃,需要做客戶需求與市場趨勢分析,以及做競爭分析,從而明白未來的機遇與挑戰(zhàn)是什么,優(yōu)勢與劣勢何在
C.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃,需要確定該業(yè)務(wù)的三-五年目標以及達成目標的戰(zhàn)略及戰(zhàn)略實施計劃
D.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃,需要將戰(zhàn)略計劃落實在第一年,明確第一年做什么、誰來做并達成什么成果

7.多項選擇題如下哪些陳述在表達業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略分析工作上更準確?()

A.戰(zhàn)略分析的所有工作都要落腳到對客戶需求的了解和市場趨勢的判斷上
B.在做競爭分析時,需要在關(guān)鍵成功要素上將公司與競爭對手進行比較,以了解我們的優(yōu)勢與劣勢
C.做客戶需求與市場趨勢分析的目的是,了解哪些市場存在什么樣的機會,并分析公司成功的可能性
D.戰(zhàn)略分析工作的重點是公司層高管確定公司未來3-5年的發(fā)展目標

8.單項選擇題如下陳述試圖表達“三C競爭戰(zhàn)略模型”對企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的啟示。判斷哪條陳述可能存在錯誤?()

A.企業(yè)需要選擇自己的目標市場,回答“為什么顧客的哪方面需求提供產(chǎn)品和服務(wù)”,這是制定競爭戰(zhàn)略時要做的首要工作
B.企業(yè)要針對目標市場的需求,理解為客戶創(chuàng)造價值需要什么樣的資源和能力。這是制定競爭戰(zhàn)略實施舉措的依據(jù)之一
C.檢驗企業(yè)對目標客戶需求的理解以及需要建立的資源和核心能力的判斷是否正確,以指導(dǎo)企業(yè)做得比競爭對手更好
D.3C競爭戰(zhàn)略模型表明,企業(yè)能夠準確選擇目標市場,理解客戶需求,判斷企業(yè)自身需要建立的資源能力,同時做得比競爭對手更好

9.單項選擇題如下的哪條陳述表達的不是一般性競爭戰(zhàn)略思路?()

A.企業(yè)可以通過設(shè)計一整套行動,以最低的成本生產(chǎn)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品或服務(wù),從而競爭取勝
B.企業(yè)可以通過設(shè)計一整套行動,以最先進和最超前的技術(shù)生產(chǎn)向市場提供產(chǎn)品或服務(wù),從而競爭取勝
C.企業(yè)可以通過設(shè)計一整套行動,生產(chǎn)并提供一種顧客認為很重要的與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),從而競爭取勝
D.企業(yè)可以通過設(shè)計一整套行動,生產(chǎn)并提供產(chǎn)品或服務(wù),以滿足某一特定競爭性細分市場的需求,從而競爭取勝

10.單項選擇題“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不僅是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭,更是商業(yè)模式之間的競爭?!比缦履臈l回答可能可能與這個觀點涉及的內(nèi)容相關(guān)性小?()

A.經(jīng)濟發(fā)展進入產(chǎn)能過剩階段,供大于求;很多行業(yè)進入成熟期,產(chǎn)品層的差異化困難,企業(yè)需要超出產(chǎn)品,從經(jīng)營涉及的更廣泛維度考慮如何競爭取勝
B.經(jīng)濟發(fā)展進入到國家間競爭時代,出現(xiàn)逆全球化浪潮
C.企業(yè)競爭進入系統(tǒng)創(chuàng)新階段。企業(yè)間需要在創(chuàng)造、交付和分享顧客價值的基本方式上進行系統(tǒng)創(chuàng)新,才能競爭取勝
D.將營銷、研發(fā)、供應(yīng)鏈、財務(wù)等放在一起系統(tǒng)性的思考和回答競爭取勝的思路即商業(yè)模式,這還包括對內(nèi)外部資源能力的整合