A.重質(zhì)量、輕數(shù)量
B.重生產(chǎn)、輕服務(wù)
C.重服務(wù)、輕生產(chǎn)
D.重生產(chǎn)、輕市場營銷
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A.B2B特約單位:訂購業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額5‰或最低按每筆5元向特約單位收取;若為異地業(yè)務(wù),還應(yīng)按柜面資金匯劃業(yè)務(wù)收費標準向付款單位收取費用。
B.B2C特約單位:訂購業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額的2%向特約單位收取,且每筆不低于0.5元;返還、轉(zhuǎn)付業(yè)務(wù)按企業(yè)電子銀行相應(yīng)的同城、異地結(jié)算業(yè)務(wù)收費標準收取交易費。
C.C2C特約單位:訂購業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額的1%向特約單位收取,且每筆不低于0.5元。
D.境外卡在線支付特約單位:最低按每筆訂單交易金額的3%向特約單位收取。
A.開戶網(wǎng)點
B.一級分行、直屬分行
C.總行
D.中國銀聯(lián)
A.管理導(dǎo)向
B.推銷觀念
C.市場調(diào)研傾向
D.消費者導(dǎo)向
A.初創(chuàng)
B.初步應(yīng)用
C.形成發(fā)展
D.成熟
A.初創(chuàng)
B.初步應(yīng)用
C.形成發(fā)展
D.成熟
A.19世紀末、20世紀初
B.18世紀末、19世紀初
C.19世紀中葉
D.18世紀中葉
A.網(wǎng)絡(luò)
B.手機
C.電話
D.電視
A.金融服務(wù)無形化
B.對金融服務(wù)高度整合
C.全天候金融服務(wù)
D.金融服務(wù)不受空間限制
A.小e問答區(qū)
B.工行專區(qū)
C.工行服務(wù)區(qū)
D.工行工作室
A.以一對萬
B.強調(diào)滿足客戶需求
C.強調(diào)遠程維護與支持
D.重視新型營銷渠道的運用
最新試題
特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的()進行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理,進行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。
個人賬戶黃金買賣交易,客戶可以通過工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務(wù)?()
客戶通過手機銀行(WAP)自助添加的注冊賬戶,()。
B2C特約單位是為個人買方與()提供在線交易服務(wù)的特約單位。
客戶發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號/賬號”的短信至(),即可查詢本人銀行賬戶的余額和當日明細。
工商銀行手機銀行(WAP)可以()。
使用下列密碼登錄手機銀行(WAP),每次都提示更改密碼的為()。
客戶開通手機銀行(WAP)的()功能后,可通過手機銀行向外部賬戶進行轉(zhuǎn)賬匯款。
工商銀行WAP手機銀行的登錄地址是()。
手機銀行(短信)密碼是指客戶在辦理手機銀行(短信)轉(zhuǎn)賬、匯款、消費、繳費等業(yè)務(wù)時使用的()。