A.以一對萬
B.強調滿足客戶需求
C.強調遠程維護與支持
D.重視新型營銷渠道的運用
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A.客戶體驗
B.爭取費用
C.分析機會
D.產品開發(fā)
A.免費
B.不低于1000
C.不低于2000
D.高于5000
A.完成考核任務指標
B.獲取盈利
C.加快經營模式轉型
D.滿足消費者金融需求
A.獲得更加忠實的客戶群
B.提高產品與服務的銷售價格
C.變繁瑣談判為慣例型交易
D.節(jié)省交易費用
A.降低生產成本
B.改善企業(yè)的社會形象
C.促進企業(yè)市場營銷
D.增加市場營銷的機會
A.特約單位在最近兩年內無重大違法或違規(guī)經營行為記錄。
B.特約單位應同意：如工商銀行電話銀行注冊客戶賬戶資金被他人通過該特約單位進行支付，造成的資金損失由企業(yè)負責全額先行賠付，并以補充協(xié)議方式進行約定。
C.特約單位具有計算機業(yè)務應用系統(tǒng)，能夠與工商銀行在線支付服務器建立安全穩(wěn)定的網絡鏈接。
A.可以使市場的現(xiàn)實需求不斷擴大
B.可以提高顧客的滿足程度
C.可以增強對市場需求變化的適應性
D.可以加強企業(yè)的經營管理
A.組織機構的調整
B.考核任務的變化
C.每個時期市場的變化
D.營銷團隊的調整
A.潛在顧客
B.銷售地點
C.銷售價格
D.銷售團隊
A.銷售資金回籠
B.協(xié)調平衡公共關系
C.進行廣告投放
D.物流配送
最新試題
通過手機銀行（WAP）可向客戶提供賬戶管理類服務、轉賬匯款類服務、繳費支付類服務、投資理財類服務、（）及各類金融信息。
企業(yè)可以使用（）方式與工商銀行的系統(tǒng)連接，實現(xiàn)內部財務系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián)，用企業(yè)自己的系統(tǒng)進行交易管理和賬戶管理。
個人客戶自助注冊手機銀行（WAP）不能通過以下（）渠道實現(xiàn)。
客戶通過手機銀行（WAP）自助添加的注冊賬戶，（）。
下列哪種介質不能注冊手機銀行（WAP）業(yè)務？（）
手機銀行（WAP）客戶的登錄密碼、支付密碼，如果當天連續(xù)（）次未通過驗證，將被臨時凍結手機銀行（WAP）交易資格，次日自動解除凍結。
工商銀行手機銀行（WAP）可以（）。
工商銀行手機銀行（短信）的服務號碼是（）。
手機銀行（WAP）業(yè)務是指工商銀行基于WAP技術，依托移動通訊網絡，為手機客戶提供的賬戶查詢、轉賬、繳費付款、消費支付等金融服務的電子銀行業(yè)務。以下關于手機銀行（WAP）功能，哪種說法是不正確的？（）
目前工商銀行手機銀行（WAP）可以輸入收款人的手機號碼來匯款，收款人必須同時是（）。