單項選擇題通過加強非商品交換型的聯(lián)系,雙方之間可以增進相互信任和了解,建立穩(wěn)固的關(guān)系,以下不屬于這種“關(guān)系營銷”的好處的是()。

A.獲得更加忠實的客戶群
B.提高產(chǎn)品與服務(wù)的銷售價格
C.變繁瑣談判為慣例型交易
D.節(jié)省交易費用


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2.單項選擇題下列哪項是申請電話消費支付方式的特約單位需要特別補充的內(nèi)容?()

A.特約單位在最近兩年內(nèi)無重大違法或違規(guī)經(jīng)營行為記錄。
B.特約單位應(yīng)同意:如工商銀行電話銀行注冊客戶賬戶資金被他人通過該特約單位進行支付,造成的資金損失由企業(yè)負(fù)責(zé)全額先行賠付,并以補充協(xié)議方式進行約定。
C.特約單位具有計算機業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),能夠與工商銀行在線支付服務(wù)器建立安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)鏈接。

3.單項選擇題以下關(guān)于創(chuàng)造市場需求的說法中,不正確的是()。

A.可以使市場的現(xiàn)實需求不斷擴大
B.可以提高顧客的滿足程度
C.可以增強對市場需求變化的適應(yīng)性
D.可以加強企業(yè)的經(jīng)營管理

6.單項選擇題現(xiàn)代市場營銷包括商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、創(chuàng)造市場需求和()等五大職能。

A.銷售資金回籠
B.協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系
C.進行廣告投放
D.物流配送

最新試題

個人賬戶黃金買賣交易,客戶可以通過工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務(wù)?()

題型:單項選擇題

手機銀行(WAP)業(yè)務(wù)是指工商銀行基于WAP技術(shù),依托移動通訊網(wǎng)絡(luò),為手機客戶提供的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費付款、消費支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。以下關(guān)于手機銀行(WAP)功能,哪種說法是不正確的?()

題型:單項選擇題

下列哪種介質(zhì)不能注冊手機銀行(WAP)業(yè)務(wù)?()

題型:單項選擇題

個人客戶自助注冊手機銀行(WAP)不能通過以下()渠道實現(xiàn)。

題型:單項選擇題

通過手機銀行(WAP)可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費支付類服務(wù)、投資理財類服務(wù)、()及各類金融信息。

題型:單項選擇題

注冊手機銀行(WAP)的移動手機用戶登錄時()。

題型:單項選擇題

手機銀行(WAP)可以實現(xiàn)的功能有()。

題型:單項選擇題

客戶訂制手機銀行(短信)的“定制余額變動提醒”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。

題型:單項選擇題

目前,手機銀行(WAP)不支持()用戶使用。

題型:單項選擇題

手機銀行(WAP)中我的收款人不包括手機銀行()。

題型:單項選擇題