A.小e問答區(qū)
B.工行專區(qū)
C.工行服務(wù)區(qū)
D.工行工作室
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A.以一對(duì)萬
B.強(qiáng)調(diào)滿足客戶需求
C.強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程維護(hù)與支持
D.重視新型營(yíng)銷渠道的運(yùn)用
A.客戶體驗(yàn)
B.爭(zhēng)取費(fèi)用
C.分析機(jī)會(huì)
D.產(chǎn)品開發(fā)
A.免費(fèi)
B.不低于1000
C.不低于2000
D.高于5000
A.完成考核任務(wù)指標(biāo)
B.獲取盈利
C.加快經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型
D.滿足消費(fèi)者金融需求
A.獲得更加忠實(shí)的客戶群
B.提高產(chǎn)品與服務(wù)的銷售價(jià)格
C.變繁瑣談判為慣例型交易
D.節(jié)省交易費(fèi)用
A.降低生產(chǎn)成本
B.改善企業(yè)的社會(huì)形象
C.促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
D.增加市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)
A.特約單位在最近兩年內(nèi)無重大違法或違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為記錄。
B.特約單位應(yīng)同意：如工商銀行電話銀行注冊(cè)客戶賬戶資金被他人通過該特約單位進(jìn)行支付，造成的資金損失由企業(yè)負(fù)責(zé)全額先行賠付，并以補(bǔ)充協(xié)議方式進(jìn)行約定。
C.特約單位具有計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，能夠與工商銀行在線支付服務(wù)器建立安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
A.可以使市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求不斷擴(kuò)大
B.可以提高顧客的滿足程度
C.可以增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求變化的適應(yīng)性
D.可以加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
A.組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整
B.考核任務(wù)的變化
C.每個(gè)時(shí)期市場(chǎng)的變化
D.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的調(diào)整
A.潛在顧客
B.銷售地點(diǎn)
C.銷售價(jià)格
D.銷售團(tuán)隊(duì)
最新試題
客戶發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號(hào)/賬號(hào)”的短信至（），即可查詢本人銀行賬戶的余額和當(dāng)日明細(xì)。
工商銀行手機(jī)銀行（短信）的服務(wù)號(hào)碼是（）。
客戶通過手機(jī)銀行（WAP）自助添加的注冊(cè)賬戶，（）。
2009年，工商銀行成功推出手機(jī)銀行（WAP）（）版。
手機(jī)銀行（WAP）可以實(shí)現(xiàn)的功能有（）。
客戶訂制手機(jī)銀行（短信）的“取消余額變動(dòng)提醒”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。
個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）后，通過手機(jī)銀行（WAP）進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí)，須通過（）認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。
特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的（）進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理，進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。
工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以（）。
目前工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以輸入收款人的手機(jī)號(hào)碼來匯款，收款人必須同時(shí)是（）。