A.19世紀(jì)末、20世紀(jì)初
B.18世紀(jì)末、19世紀(jì)初
C.19世紀(jì)中葉
D.18世紀(jì)中葉
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A.網(wǎng)絡(luò)
B.手機(jī)
C.電話
D.電視
A.金融服務(wù)無(wú)形化
B.對(duì)金融服務(wù)高度整合
C.全天候金融服務(wù)
D.金融服務(wù)不受空間限制
A.小e問(wèn)答區(qū)
B.工行專區(qū)
C.工行服務(wù)區(qū)
D.工行工作室
A.以一對(duì)萬(wàn)
B.強(qiáng)調(diào)滿足客戶需求
C.強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程維護(hù)與支持
D.重視新型營(yíng)銷渠道的運(yùn)用
A.客戶體驗(yàn)
B.爭(zhēng)取費(fèi)用
C.分析機(jī)會(huì)
D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
A.免費(fèi)
B.不低于1000
C.不低于2000
D.高于5000
A.完成考核任務(wù)指標(biāo)
B.獲取盈利
C.加快經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型
D.滿足消費(fèi)者金融需求
A.獲得更加忠實(shí)的客戶群
B.提高產(chǎn)品與服務(wù)的銷售價(jià)格
C.變繁瑣談判為慣例型交易
D.節(jié)省交易費(fèi)用
A.降低生產(chǎn)成本
B.改善企業(yè)的社會(huì)形象
C.促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
D.增加市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)
A.特約單位在最近兩年內(nèi)無(wú)重大違法或違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為記錄。
B.特約單位應(yīng)同意：如工商銀行電話銀行注冊(cè)客戶賬戶資金被他人通過(guò)該特約單位進(jìn)行支付，造成的資金損失由企業(yè)負(fù)責(zé)全額先行賠付，并以補(bǔ)充協(xié)議方式進(jìn)行約定。
C.特約單位具有計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，能夠與工商銀行在線支付服務(wù)器建立安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
最新試題
客戶通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）自助添加的注冊(cè)賬戶，（）。
通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費(fèi)支付類服務(wù)、投資理財(cái)類服務(wù)、（）及各類金融信息。
客戶使用手機(jī)銀行（WAP）的（）功能，可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級(jí)欄目以及一級(jí)欄目下面的二級(jí)欄目，定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中，或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。
個(gè)人客戶自助注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）不能通過(guò)以下（）渠道實(shí)現(xiàn)。
客戶訂制手機(jī)銀行（短信）的“捐款”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。
客戶發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號(hào)/賬號(hào)”的短信至（），即可查詢本人銀行賬戶的余額和當(dāng)日明細(xì)。
目前，工行手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)合作的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商中，支持登錄時(shí)只輸入登錄密碼和驗(yàn)證碼、無(wú)需輸入注冊(cè)賬戶的有（）。
客戶開(kāi)通手機(jī)銀行（WAP）的（）功能后，可通過(guò)手機(jī)銀行向外部賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。
個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）后，通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí)，須通過(guò)（）認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。
目前工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以輸入收款人的手機(jī)號(hào)碼來(lái)匯款，收款人必須同時(shí)是（）。