單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者先行動(dòng),然后產(chǎn)生感覺(jué),最后才形成想法。這是消費(fèi)者態(tài)度層次中的()
A.低度參與
B.高度參與
C.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
D.行為學(xué)習(xí)
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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于消費(fèi)者選擇信息的過(guò)程是()
A.選擇性注意
B.選擇性知覺(jué)
C.選擇性曲解
D.選擇性記憶
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于經(jīng)營(yíng)貴重商品的商店,應(yīng)采取的總體設(shè)計(jì)是()
A.兩小一大
B.兩大一小
C.三大
D.三小
3.單項(xiàng)選擇題朋友送了一套護(hù)膚品給小孫,她使用得很合適。此事件中小孫所扮演的購(gòu)買(mǎi)角色是()
A.使用者
B.首倡者
C.影響者
D.購(gòu)買(mǎi)者
4.單項(xiàng)選擇題單程以10分鐘為限,距離在500米以?xún)?nèi),稱(chēng)之為()
A.第一商圈
B.第二商圈
C.第三商圈
D.第四商圈
5.單項(xiàng)選擇題第二商圈又稱(chēng)為()
A.徒步圈
B.騎車(chē)圈
C.開(kāi)車(chē)圈
D.乘車(chē)圈
6.單項(xiàng)選擇題“補(bǔ)償消費(fèi)”心理往往出現(xiàn)在家庭生命周期中的()
A.單身期
B.初婚期
C.滿(mǎn)巢期
D.空巢期
7.單項(xiàng)選擇題正在流行的商品過(guò)段時(shí)間后就成為過(guò)時(shí)商品而遭淘汰。這體現(xiàn)了需要的()
A.可變性
B.無(wú)限性
C.發(fā)展性
D.對(duì)象性
8.單項(xiàng)選擇題商業(yè)廣告通過(guò)講述主題,讓消費(fèi)者進(jìn)行想象。這種方式是()
A.外在模式
B.內(nèi)在模式
C.口頭模式
D.隱喻式模式
9.單項(xiàng)選擇題在平衡企業(yè)和顧客的利益時(shí),留住可能流失的客戶(hù)。這是指服務(wù)補(bǔ)救的()
A.主動(dòng)性
B.即時(shí)性
C.實(shí)效性
D.前瞻性
10.單項(xiàng)選擇題“芝麻糊”的命名是根據(jù)商品的()
A.效用
B.成分
C.產(chǎn)地
D.外文音譯
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消費(fèi)者行為調(diào)查需要借助()工具。
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