單項(xiàng)選擇題以下不屬于消費(fèi)者選擇信息的過(guò)程是（）
A.選擇性注意
B.選擇性知覺(jué)
C.選擇性曲解
D.選擇性記憶
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于經(jīng)營(yíng)貴重商品的商店，應(yīng)采取的總體設(shè)計(jì)是（）
A.兩小一大
B.兩大一小
C.三大
D.三小
2.單項(xiàng)選擇題朋友送了一套護(hù)膚品給小孫，她使用得很合適。此事件中小孫所扮演的購(gòu)買角色是（）
A.使用者
B.首倡者
C.影響者
D.購(gòu)買者
3.單項(xiàng)選擇題單程以10分鐘為限，距離在500米以內(nèi)，稱之為（）
A.第一商圈
B.第二商圈
C.第三商圈
D.第四商圈
4.單項(xiàng)選擇題第二商圈又稱為（）
A.徒步圈
B.騎車圈
C.開(kāi)車圈
D.乘車圈
5.單項(xiàng)選擇題“補(bǔ)償消費(fèi)”心理往往出現(xiàn)在家庭生命周期中的（）
A.單身期
B.初婚期
C.滿巢期
D.空巢期
6.單項(xiàng)選擇題正在流行的商品過(guò)段時(shí)間后就成為過(guò)時(shí)商品而遭淘汰。這體現(xiàn)了需要的（）
A.可變性
B.無(wú)限性
C.發(fā)展性
D.對(duì)象性
7.單項(xiàng)選擇題商業(yè)廣告通過(guò)講述主題，讓消費(fèi)者進(jìn)行想象。這種方式是（）
A.外在模式
B.內(nèi)在模式
C.口頭模式
D.隱喻式模式
8.單項(xiàng)選擇題在平衡企業(yè)和顧客的利益時(shí)，留住可能流失的客戶。這是指服務(wù)補(bǔ)救的（）
A.主動(dòng)性
B.即時(shí)性
C.實(shí)效性
D.前瞻性
9.單項(xiàng)選擇題“芝麻糊”的命名是根據(jù)商品的（）
A.效用
B.成分
C.產(chǎn)地
D.外文音譯
10.單項(xiàng)選擇題“不抱怨不處理”的做法，主要體現(xiàn)在（）
A.服務(wù)補(bǔ)救
B.顧客抱怨管理
C.服務(wù)失敗
D.營(yíng)銷溝通
最新試題
從研究理念和方法論的層面，消費(fèi)者行為可以分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
小張?jiān)谫I車之前收集了很多信息，對(duì)于他想買的車型，有人說(shuō)好也有人唱衰。他需要將得來(lái)的信息進(jìn)行分析，從中加以選擇，他的這一行為可能會(huì)受到以下哪些因素的影響（）
題型：多項(xiàng)選擇題
Z世代的消費(fèi)體現(xiàn)了（）
題型：多項(xiàng)選擇題
購(gòu)后不滿意的人群表達(dá)不滿意的行為有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)研究問(wèn)題的性質(zhì)，研究設(shè)計(jì)一般分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
VALS將消費(fèi)者的基本動(dòng)機(jī)劃分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述意見(jiàn)領(lǐng)袖成為重要的信息源的原因。
題型：?jiǎn)柎痤}
基于根文化概念的消費(fèi)包含（）
題型：多項(xiàng)選擇題
世代被定義為一個(gè)群體，包含（）要素。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)系文化與關(guān)系消費(fèi)有哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題