單項選擇題在掛失業(yè)務中,可由人代辦的業(yè)務是()。

A.大額掛失正式掛失
B.憑證密印雙掛失
C.掛失撤銷憑證
D.憑證正式掛失


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1.單項選擇題客戶主管部門負責賬戶開戶()調查。

A.完整性
B.真實性
C.規(guī)范性
D.有效性

2.單項選擇題單位存款證明包括()。

A.時點證明
B.時段證明
C.時點證明和時段證明
D.以上都不正確

3.單項選擇題以下接待記者時的做法錯誤的是()。

A.第一時間引導記者至洽談區(qū)或會客區(qū)就坐,將記者和業(yè)務現(xiàn)場分離。
B.與記者的座位相隔一臂距離,呈90度放置,面對面就座,落座后倒茶或取飲料雙手遞給記者。
C.接待記者時需注意儀表和行為,應正裝直立、收起下巴、不要挽起手臂。
D.落座后身體保持前傾,不要仰靠椅背。

4.單項選擇題營業(yè)場所報警系統(tǒng)布撤防須通過布撤防控制()進行操作。

A.遙控器
B.手機
C.鍵盤密碼
D.電腦遠程

8.單項選擇題信用卡客戶可以在柜臺修改的客戶信息是()。

A.電話信息
B.身份證號碼
C.家庭地址
D.單位地址

10.單項選擇題當柜員出現(xiàn)差錯交易時,下列()情況能辦理沖正交易。

A.客戶要求辦理沖正交易
B.距離差錯交易發(fā)生日已過去3個月
C.差錯交易為賬戶到賬戶的轉賬
D.對沖正錯誤的交易進行再次沖正

最新試題

郵儲網(wǎng)點的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點員工的綜合素質。

題型:判斷題

根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同,郵儲網(wǎng)點的侵害因素可以歸結為()三大類。

題型:多項選擇題

目前,中國郵政儲蓄銀行的主要負債業(yè)務的包括()。

題型:多項選擇題

王某25歲時為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險,保費20年期交,年交保費1,000元,保險金額50萬元。如果60歲時王某身體依然健康無恙,那么王某可以獲得()。

題型:單項選擇題

以下交易中,不屬于郵儲銀行手機銀行信用卡類交易的是()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點員工將目標客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為,是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。

題型:單項選擇題

中國郵政儲蓄銀行根據(jù)公開披露信息對代銷基金產(chǎn)品進行風險等級評定,目前代銷基金產(chǎn)品風險等級共分為低風險、較低風險、中風險、較高風險和高風險5級,其中各類型基金產(chǎn)品風險等級評定正確的是()。

題型:多項選擇題

商戶批量差錯交易中()在網(wǎng)點和一級支行辦理。

題型:單項選擇題

郵儲網(wǎng)點在營業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴禁單人臨柜。

題型:判斷題

郵儲網(wǎng)點營業(yè)人員在押運鈔環(huán)節(jié)不得提拿提款箱,提款箱應在現(xiàn)金業(yè)務區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的規(guī)定區(qū)域辦理交接手續(xù)。

題型:判斷題