單項(xiàng)選擇題防尾隨聯(lián)動互鎖安全門作為進(jìn)出現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的唯一通道,在()必須保持其處于聯(lián)動狀態(tài)。

A.緊急情況下
B.安全檢查時
C.人員進(jìn)出時
D.非緊急情況下


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3.單項(xiàng)選擇題信用卡客戶可以在柜臺修改的客戶信息是()。

A.電話信息
B.身份證號碼
C.家庭地址
D.單位地址

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)柜員出現(xiàn)差錯交易時,下列()情況能辦理沖正交易。

A.客戶要求辦理沖正交易
B.距離差錯交易發(fā)生日已過去3個月
C.差錯交易為賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)賬
D.對沖正錯誤的交易進(jìn)行再次沖正

6.單項(xiàng)選擇題個人不動戶需重新辦理業(yè)務(wù)時,須先()。

A.辦理一次業(yè)務(wù)
B.柜面解除限制非柜面交易
C.解除長期不動戶標(biāo)志
D.存一筆錢

7.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)個人賬戶密碼的說法正確的是()。

A.系統(tǒng)對客戶預(yù)留的密碼應(yīng)加密保存,密碼的傳遞、存儲在系統(tǒng)內(nèi)任何時候都不得以明文方式出現(xiàn)
B.因客戶本人原因泄漏密碼,在辦理密碼掛失后,造成存款被他人冒領(lǐng)的,郵政儲蓄機(jī)構(gòu)不負(fù)有責(zé)任
C.未設(shè)置密碼的賬戶,存款和密碼加辦業(yè)務(wù)只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理
D.辦理密碼解鎖定時,需客戶本人持有效實(shí)名證件和存款憑證,憑正確密碼在全國任一網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理,允許代辦

8.多項(xiàng)選擇題以下有權(quán)機(jī)關(guān)有扣劃權(quán)限的是()。

A.人民法院
B.海關(guān)
C.人民檢察院
D.稅務(wù)機(jī)關(guān)

9.多項(xiàng)選擇題有下列哪些情形的,為不宜流通人民幣?()

A.幣面單個污漬面積大于標(biāo)準(zhǔn)面積的5%
B.多個污漬累計(jì)面積大于標(biāo)準(zhǔn)面積的10%
C.幣面單個污漬面積大于標(biāo)準(zhǔn)面積的5.5%
D.污漬遮蓋文字、數(shù)字、圖案之一,影響辯別面額或真?zhèn)蔚?/p>

10.多項(xiàng)選擇題消防設(shè)施設(shè)備包括()。

A.消火栓系統(tǒng)
B.自動滅火系統(tǒng)
C.火災(zāi)自動報警系統(tǒng)
D.防排煙系統(tǒng)

最新試題

下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了各項(xiàng)工作的描述,不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下交易中,不屬于郵儲銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

無密戶可辦理重新寫磁業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間各項(xiàng)工作的描述,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵儲網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工的綜合素質(zhì)。

題型:判斷題

郵政銀行對基金客戶風(fēng)險承受能力評估設(shè)置了有效期,當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時,基金系統(tǒng)會對客戶的風(fēng)險承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險等級做匹配判斷。

題型:判斷題

郵儲網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。

題型:單項(xiàng)選擇題

郵儲網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)人員在押運(yùn)鈔環(huán)節(jié)不得提拿提款箱,提款箱應(yīng)在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的規(guī)定區(qū)域辦理交接手續(xù)。

題型:判斷題

遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。

題型:判斷題

郵儲網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個人名章應(yīng)存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時入柜上鎖,使用時不得脫離保管人員視線。

題型:判斷題