單項(xiàng)選擇題信用卡客戶可以在柜臺(tái)修改的客戶信息是()。

A.電話信息
B.身份證號(hào)碼
C.家庭地址
D.單位地址


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2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)柜員出現(xiàn)差錯(cuò)交易時(shí),下列()情況能辦理沖正交易。

A.客戶要求辦理沖正交易
B.距離差錯(cuò)交易發(fā)生日已過(guò)去3個(gè)月
C.差錯(cuò)交易為賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)賬
D.對(duì)沖正錯(cuò)誤的交易進(jìn)行再次沖正

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人不動(dòng)戶需重新辦理業(yè)務(wù)時(shí),須先()。

A.辦理一次業(yè)務(wù)
B.柜面解除限制非柜面交易
C.解除長(zhǎng)期不動(dòng)戶標(biāo)志
D.存一筆錢(qián)

4.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)個(gè)人賬戶密碼的說(shuō)法正確的是()。

A.系統(tǒng)對(duì)客戶預(yù)留的密碼應(yīng)加密保存,密碼的傳遞、存儲(chǔ)在系統(tǒng)內(nèi)任何時(shí)候都不得以明文方式出現(xiàn)
B.因客戶本人原因泄漏密碼,在辦理密碼掛失后,造成存款被他人冒領(lǐng)的,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不負(fù)有責(zé)任
C.未設(shè)置密碼的賬戶,存款和密碼加辦業(yè)務(wù)只能在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理
D.辦理密碼解鎖定時(shí),需客戶本人持有效實(shí)名證件和存款憑證,憑正確密碼在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理,允許代辦

5.多項(xiàng)選擇題以下有權(quán)機(jī)關(guān)有扣劃?rùn)?quán)限的是()。

A.人民法院
B.海關(guān)
C.人民檢察院
D.稅務(wù)機(jī)關(guān)

6.多項(xiàng)選擇題有下列哪些情形的,為不宜流通人民幣?()

A.幣面單個(gè)污漬面積大于標(biāo)準(zhǔn)面積的5%
B.多個(gè)污漬累計(jì)面積大于標(biāo)準(zhǔn)面積的10%
C.幣面單個(gè)污漬面積大于標(biāo)準(zhǔn)面積的5.5%
D.污漬遮蓋文字、數(shù)字、圖案之一,影響辯別面額或真?zhèn)蔚?/p>

7.多項(xiàng)選擇題消防設(shè)施設(shè)備包括()。

A.消火栓系統(tǒng)
B.自動(dòng)滅火系統(tǒng)
C.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
D.防排煙系統(tǒng)

8.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(2018年版)》,以下屬于重大突發(fā)事件的有()。

A.引起中央級(jí)媒體或境外媒體關(guān)注但未被曝光,或被地方媒體曝光,引起社會(huì)公眾關(guān)注的侵害客戶合法權(quán)益的突發(fā)事件
B.對(duì)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全、郵政銀行形象具有重大影響的突發(fā)事件
C.超出二級(jí)分行處理能力,需要在一級(jí)分行啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的突發(fā)事件
D.超出一級(jí)分行處理能力,需要由總行啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的突發(fā)事件

9.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)包括()。

A.大額落地
B.可疑提現(xiàn)落地
C.大額關(guān)閉落地
D.同城票交落地

10.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)取現(xiàn)鎖包含哪幾類?()

A.ATM取現(xiàn)鎖
B.有卡消費(fèi)鎖
C.無(wú)卡消費(fèi)鎖
D.境外交易鎖

最新試題

郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級(jí)別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)“商易通”業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

題型:判斷題

境內(nèi)個(gè)人年度總額內(nèi)的購(gòu)匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書(shū)和直系親屬關(guān)系證明;超過(guò)年度總額的購(gòu)匯及境外個(gè)人購(gòu)匯,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在收到請(qǐng)領(lǐng)的重要單證時(shí)的工作要求描述,不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無(wú)密戶可辦理重新寫(xiě)磁業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

每日晨會(huì)是指由支行長(zhǎng)或支行長(zhǎng)指定專人組織并主持,利用每日營(yíng)業(yè)前的10~15分鐘時(shí)間,通過(guò)回顧前日工作業(yè)績(jī)、總結(jié)前日工作經(jīng)驗(yàn)、確定今日工作重點(diǎn),達(dá)到鼓舞員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)合作能力的工作例會(huì)。網(wǎng)點(diǎn)所有成員無(wú)特殊情況都應(yīng)該參加。

題型:判斷題

郵政銀行對(duì)基金客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估設(shè)置了有效期,當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購(gòu)買(mǎi)、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時(shí),基金系統(tǒng)會(huì)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)做匹配判斷。

題型:判斷題

個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息,采用“算頭不算尾”的方法計(jì)算存期,即從存入日起算至支取前一日止。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴(yán)禁單人臨柜。

題型:判斷題