A.時(shí)點(diǎn)證明
B.時(shí)段證明
C.時(shí)點(diǎn)證明和時(shí)段證明
D.以上都不正確
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A.第一時(shí)間引導(dǎo)記者至洽談區(qū)或會(huì)客區(qū)就坐,將記者和業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)分離。
B.與記者的座位相隔一臂距離,呈90度放置,面對(duì)面就座,落座后倒茶或取飲料雙手遞給記者。
C.接待記者時(shí)需注意儀表和行為,應(yīng)正裝直立、收起下巴、不要挽起手臂。
D.落座后身體保持前傾,不要仰靠椅背。
A.遙控器
B.手機(jī)
C.鍵盤密碼
D.電腦遠(yuǎn)程
A.緊急情況下
B.安全檢查時(shí)
C.人員進(jìn)出時(shí)
D.非緊急情況下
A.留有余額
B.留存
C.留有憑證
D.留有實(shí)物
A.5萬(wàn)
B.10萬(wàn)
C.20萬(wàn)
D.50萬(wàn)
A.電話信息
B.身份證號(hào)碼
C.家庭地址
D.單位地址
A.全國(guó)
B.全 省
C.全 市
D.全縣
A.客戶要求辦理沖正交易
B.距離差錯(cuò)交易發(fā)生日已過(guò)去3個(gè)月
C.差錯(cuò)交易為賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)賬
D.對(duì)沖正錯(cuò)誤的交易進(jìn)行再次沖正
A.辦理一次業(yè)務(wù)
B.柜面解除限制非柜面交易
C.解除長(zhǎng)期不動(dòng)戶標(biāo)志
D.存一筆錢
A.系統(tǒng)對(duì)客戶預(yù)留的密碼應(yīng)加密保存,密碼的傳遞、存儲(chǔ)在系統(tǒng)內(nèi)任何時(shí)候都不得以明文方式出現(xiàn)
B.因客戶本人原因泄漏密碼,在辦理密碼掛失后,造成存款被他人冒領(lǐng)的,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不負(fù)有責(zé)任
C.未設(shè)置密碼的賬戶,存款和密碼加辦業(yè)務(wù)只能在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理
D.辦理密碼解鎖定時(shí),需客戶本人持有效實(shí)名證件和存款憑證,憑正確密碼在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理,允許代辦
最新試題
郵儲(chǔ)銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過(guò)電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請(qǐng)日志等。這些檔案都需要永久保存。
郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級(jí)別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,下達(dá)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),和副職或營(yíng)業(yè)主管構(gòu)成管理團(tuán)隊(duì),第二層是營(yíng)銷和操作團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)完成具體的工作。
每日晨會(huì)是指由支行長(zhǎng)或支行長(zhǎng)指定專人組織并主持,利用每日營(yíng)業(yè)前的10~15分鐘時(shí)間,通過(guò)回顧前日工作業(yè)績(jī)、總結(jié)前日工作經(jīng)驗(yàn)、確定今日工作重點(diǎn),達(dá)到鼓舞員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)合作能力的工作例會(huì)。網(wǎng)點(diǎn)所有成員無(wú)特殊情況都應(yīng)該參加。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個(gè)人名章應(yīng)存放在保險(xiǎn)柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時(shí)入柜上鎖,使用時(shí)不得脫離保管人員視線。
無(wú)密戶可辦理重新寫(xiě)磁業(yè)務(wù)。
各級(jí)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評(píng)估工作。
普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
網(wǎng)點(diǎn)員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點(diǎn)成員的行為,是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)的重要途徑,這叫()。
以下交易中,不屬于郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是()。