歲尾年頭,又到員工頻頻跳槽時。福建一家中型制鞋企業(yè)的老總王華說起公司里的人才流失現象,語音就沉重了幾分。2004年,他們招聘了25名大學生,簽訂了5年的合同,結果一年后走掉了一半,到現在只剩下5人;2006年招聘了20余名大學生,目前已經走掉了一半;2008年又招聘了十幾名?!斑@十幾位眼下雖然還都在,但已有不少人私下說滿一年就走”,王華悉眉緊鎖。作為一家民營企業(yè),連續(xù)3年招聘50余名大學生,企業(yè)求才若渴之心昭然。王總認為,公司經過多年發(fā)展,原有中高層管理人員文化素質與管理水平都跟不上進一步發(fā)展需要,企業(yè)確實需要從畢業(yè)大學生中挖掘并培養(yǎng)成未來企業(yè)管理骨干。企業(yè)培養(yǎng)年輕人的目標很明確,為什么還留不住人才呢?盡管企業(yè)迅速發(fā)展,但規(guī)模仍然不是很大,所能提供的職位并不是很多。原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會威脅他們的地位,因此工作上也不配合。近兩年,制鞋業(yè)競爭非常激烈,員工工作也非常辛苦,很多年輕人尚沒有思想準備。王總本人每天早上7點上班,晚上11點左右才走,員工們自然也只能跟著加班。同時,員工食宿條件相對較差。公司雖給外地學生提供了住宿,但卻像學校公寓一樣8個人一間,每天這些員工洗澡都要排隊,并且由于洗浴設施較差,冷水浴也如同家常便飯。王總年輕從軍時受過鍛煉,他認為年輕人應當經過磨練方可成才,并與員工開了多次交流會,把自己艱苦的“輝煌史”向年輕人介紹。同時,王總將化的管理制度也引進企業(yè)之中,如為加強新進員工的管理,對于進企業(yè)未滿一年的員工,一個星期只有周末時方可外出,平常不可擅自離開廠區(qū)和宿舍區(qū)。同時,王總認為,年輕人一般追求享受,為此要加強監(jiān)督管理,在員工工作車間都裝有攝像頭。這種行為引起了年輕員工的極為不滿。此外,還有一些規(guī)定,如對于未婚的年輕員工,不準染頭發(fā),穿奇裝異服,否則其年終考核分數將受影響。王總的化風格還體現在與人的溝通過程中。一次一位進廠不滿一年的員工小李由于連續(xù)三周加班未離開企業(yè),在第四周的周二為了見自己女友并給其過生日,下班后偷偷地從廠里跑出來,夜里二點多才歸,恰好當晚王總加班未回家,看到了小李。第二天,小李跑到王總辦公室認錯,但王總不問什么原因,卻當頭一句“你是一位很差勁的員工”,不給小李任何解釋機會,并停職小李一周反省。此后,王總進一步加強了對員工的考評和管理,每二個星期就要求由員工的直屬領導對員工的工作情況進行考核,并與其季度獎金掛鉤;同時,不定期地派人抽查員工宿舍,看有無員工夜不歸宿。可有一次,員工小劉一夜未回宿舍,但第二天正值王總侄子結婚,王總心情特別高心,知道此事后也未批評小劉,事情不了了之。當然,公司對招進大學生后的處理方式也存在些問題。由于公司發(fā)展迅速,人手一直緊張,因此,王總希望新員工進廠后經過短期培訓能夠立即開始工作,為企業(yè)創(chuàng)造效益。為此,對于新員工,王總也往往按照老員工的工作量和復雜程序給新員工進行安排;同時,由于人手緊,公司也未安排相應的老員工引導新員工;當然,公司也會注重一些有能力的員工,如有個新員工小韓,機械專業(yè)畢業(yè),工作努力,專業(yè)也強,工作半年后,公司認為他是個人才,決定把他調到公司辦公室擔任主任助理,并給他提高工資。但小韓并不“領情”,認為這“官”成天在辦公室里,會荒廢專業(yè),沒意思。為此拒絕了調動,并在二個月后離職。
“你是一個很差勁的員工”這句話,可以看出王總對下屬的績效反饋面談體現為()。A.負面反饋給希望
B.講事實,免套話
C.批評表揚三七開
D.發(fā)現問題與懲罰為重
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縱向聯合發(fā)展,利用現有資源實現組織轉型,要求創(chuàng)造轉型所需的職能部門。
人力資源供需平衡是指企業(yè)通過增員、減員和人員結構調整等措施,使企業(yè)人力資源供需完全相等的狀態(tài)。
無論組織在內部采用何種有效的人力資源管理手段,組織競爭力提高到一定程度就必然會受到來自外部環(huán)境的制約。
由于環(huán)境的復雜性和頻繁變化,管理者可以通過組織之間的合作減少組織對環(huán)境的過度依賴。
事項識別是通過監(jiān)測及時發(fā)現企業(yè)存在的問題,繼而深入分析問題,找出問題的根源。
按照經濟、有效與可行的原則,在對人力資源規(guī)劃進行評價與控制時,只能對人力資源規(guī)劃的關鍵控制點進行評價與控制。
擴大縱向的工作負荷可以彌合工作中“執(zhí)行”和“控制”之間的鴻溝,增強員工的工作自主性。
附屬性職能是企業(yè)組織結構必不可少的部分,可以增加其他職能的收益和成果。
人力資源成本指標反映了人力資源管理系統(tǒng)的結果質量。
組織戰(zhàn)略類型中的防御者型因無法及時應對環(huán)境變化而被動反應。