單項選擇題

?天地集團是華東的一家大型集團化企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著長三角的迅速發(fā)展,短短10多年時間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)集團。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運營等方面都還不錯,偏偏在人力資源管理方面卻一直在大唱“空城計”——缺乏一個真正意義上的HR戰(zhàn)略,而只有企業(yè)老板一個人在翻云覆雨。短短兩三年,HR總監(jiān)換了三四任,甚至連主管人力資源的集團副總裁也離職而去。最后,人力資源部門被分化瓦解,只有兩三個人。人力資源管理的缺失,也導致集團高中低各個層次的人才大規(guī)模流失,經(jīng)營下滑,多個產(chǎn)業(yè)關停并轉。李強總裁的人力資源戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個方面:天地集團是一個大型生產(chǎn)型的公司,對人才的需求量比較大,所以對普通崗位來說幾乎是定點設攤、長年招聘,一般都是由各用人部門提交招聘需求,但由于人力資源部門職能的弱化,所以通常都是由招聘專員每個雙休日背個“炮筒”(易拉寶宣傳畫)到人才市場去直接按單“采購”。在畢業(yè)生招聘旺季,一次性能招回來七八百人。一下子新來了這么多口,由于人力資源部門往往將新員工直接分配到所在部門,趕快“甩包袱”。同時這么多人的住宿也是一個大問題。于是,集團統(tǒng)一向社會租住民房,有時一個剛剛建好、墻面尚濕的小房間竟然安排住五六個人。后來,在一兩個月內(nèi),便有大批新員工離職,很大原因就是住宿條件太惡劣。為了從招聘到使用上的“短平快”,天地集團公司上下在用人機制上的潛規(guī)則就是:“養(yǎng)人不如挖人,即用即招,即招即用”。于是,李強“海納百川”地以不同的手段來網(wǎng)羅各路的豪杰。最常見的,比如為了吸引某個外圍人才,公司不惜給出“保底年薪×萬元”同時,對外聘人才往往進行“另開小灶”式的“談判薪酬制”,當然,這種“談判薪酬”的最終成交結果往往是很高的。另外,公司最初招聘的畢業(yè)生中,有部分優(yōu)秀的通過兩三年的磨練和成長,已經(jīng)具備了提升和加薪的資格,對企業(yè)也很忠誠,集團卻認為他們“現(xiàn)在干得好好的,為什么要加薪呢?”即便真的加薪,也只是象征性地給漲一兩百塊錢,而事實上,集團直接從外面挖來的那些“投機”人才,薪酬要高多了。于是在天地集團形成了一種特殊的薪酬等級交叉景象。搞得下級不服從上級,說“我工資都比你高,說明能力比你強”;上級也不服氣下級,說“別以為老板寵著你,你就登鼻子上臉”。這導致不少原有的高層管理者改嫁競爭對手。李強喜歡“重用自己放心的人”。凡是跟了自己多年又忠心耿耿的老部下,則往往能被委以重任。如果他的能力真的很一般,那么就給他配一個從外面挖來的“高手”做副總,這樣表面上是兩人搭檔,一個做總經(jīng)理,負責綜合管理,一個做副總,負責具體業(yè)務,而事實上自己的人就成了“監(jiān)工”,而挖來的那個“副總”才是正兒八經(jīng)做實事的“臺柱子”??捎袝r候,“副總”的能力出現(xiàn)“功高蓋主”之勢,則往往會被這位“監(jiān)工”找理由“告黑狀”。有一次,公司從外面以數(shù)十萬年薪挖來一個產(chǎn)品研究所所長,在一年之內(nèi)為公司開發(fā)出了很多造型新穎、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,但每個人的能量畢竟是有限的,剛開始的時候往往大刀闊斧收效顯著,到后來趨于穩(wěn)定收效減緩,這本是自然規(guī)律。但這時候公司就有人找他談話,說“老板對你目前的工作業(yè)績不太滿意,但考慮到你為公司做過的貢獻,公司決定并不解聘你,但需要降薪(不是降一點點,而是直接打3折,其實就是要趕他走),否則對其他的人不好平衡……”這位所長于是憤然離職。另外,在天地集團還有一個著名的“殺威棒”,就是公司對員工“處罰面積”之廣闊,讓人嘆服,這種盲目處罰,也使集團人心浮動,見好就“走”。

對于優(yōu)秀的員工,“即便真的加薪,也只是象征性地給漲一兩百塊錢”,這將會導致員工的不滿情緒。這可使用人力資源的()加以分析。

A.挫折理論
B.馬思洛需求層次論
C.強化理論
D.期望理論


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1.單項選擇題

?天地集團是華東的一家大型集團化企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著長三角的迅速發(fā)展,短短10多年時間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)集團。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運營等方面都還不錯,偏偏在人力資源管理方面卻一直在大唱“空城計”——缺乏一個真正意義上的HR戰(zhàn)略,而只有企業(yè)老板一個人在翻云覆雨。短短兩三年,HR總監(jiān)換了三四任,甚至連主管人力資源的集團副總裁也離職而去。最后,人力資源部門被分化瓦解,只有兩三個人。人力資源管理的缺失,也導致集團高中低各個層次的人才大規(guī)模流失,經(jīng)營下滑,多個產(chǎn)業(yè)關停并轉。李強總裁的人力資源戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個方面:天地集團是一個大型生產(chǎn)型的公司,對人才的需求量比較大,所以對普通崗位來說幾乎是定點設攤、長年招聘,一般都是由各用人部門提交招聘需求,但由于人力資源部門職能的弱化,所以通常都是由招聘專員每個雙休日背個“炮筒”(易拉寶宣傳畫)到人才市場去直接按單“采購”。在畢業(yè)生招聘旺季,一次性能招回來七八百人。一下子新來了這么多口,由于人力資源部門往往將新員工直接分配到所在部門,趕快“甩包袱”。同時這么多人的住宿也是一個大問題。于是,集團統(tǒng)一向社會租住民房,有時一個剛剛建好、墻面尚濕的小房間竟然安排住五六個人。后來,在一兩個月內(nèi),便有大批新員工離職,很大原因就是住宿條件太惡劣。為了從招聘到使用上的“短平快”,天地集團公司上下在用人機制上的潛規(guī)則就是:“養(yǎng)人不如挖人,即用即招,即招即用”。于是,李強“海納百川”地以不同的手段來網(wǎng)羅各路的豪杰。最常見的,比如為了吸引某個外圍人才,公司不惜給出“保底年薪×萬元”同時,對外聘人才往往進行“另開小灶”式的“談判薪酬制”,當然,這種“談判薪酬”的最終成交結果往往是很高的。另外,公司最初招聘的畢業(yè)生中,有部分優(yōu)秀的通過兩三年的磨練和成長,已經(jīng)具備了提升和加薪的資格,對企業(yè)也很忠誠,集團卻認為他們“現(xiàn)在干得好好的,為什么要加薪呢?”即便真的加薪,也只是象征性地給漲一兩百塊錢,而事實上,集團直接從外面挖來的那些“投機”人才,薪酬要高多了。于是在天地集團形成了一種特殊的薪酬等級交叉景象。搞得下級不服從上級,說“我工資都比你高,說明能力比你強”;上級也不服氣下級,說“別以為老板寵著你,你就登鼻子上臉”。這導致不少原有的高層管理者改嫁競爭對手。李強喜歡“重用自己放心的人”。凡是跟了自己多年又忠心耿耿的老部下,則往往能被委以重任。如果他的能力真的很一般,那么就給他配一個從外面挖來的“高手”做副總,這樣表面上是兩人搭檔,一個做總經(jīng)理,負責綜合管理,一個做副總,負責具體業(yè)務,而事實上自己的人就成了“監(jiān)工”,而挖來的那個“副總”才是正兒八經(jīng)做實事的“臺柱子”??捎袝r候,“副總”的能力出現(xiàn)“功高蓋主”之勢,則往往會被這位“監(jiān)工”找理由“告黑狀”。有一次,公司從外面以數(shù)十萬年薪挖來一個產(chǎn)品研究所所長,在一年之內(nèi)為公司開發(fā)出了很多造型新穎、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,但每個人的能量畢竟是有限的,剛開始的時候往往大刀闊斧收效顯著,到后來趨于穩(wěn)定收效減緩,這本是自然規(guī)律。但這時候公司就有人找他談話,說“老板對你目前的工作業(yè)績不太滿意,但考慮到你為公司做過的貢獻,公司決定并不解聘你,但需要降薪(不是降一點點,而是直接打3折,其實就是要趕他走),否則對其他的人不好平衡……”這位所長于是憤然離職。另外,在天地集團還有一個著名的“殺威棒”,就是公司對員工“處罰面積”之廣闊,讓人嘆服,這種盲目處罰,也使集團人心浮動,見好就“走”。

新員工單位,人力資源部“甩包袱”的行為,說明了企業(yè)()。

A.人力資源部人手短缺
B.可讓新員工盡快開始工作
C.企業(yè)缺乏員工的入職培訓
D.人力資源部僅負責員工招聘

2.單項選擇題

?天地集團是華東的一家大型集團化企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著長三角的迅速發(fā)展,短短10多年時間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)集團。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運營等方面都還不錯,偏偏在人力資源管理方面卻一直在大唱“空城計”——缺乏一個真正意義上的HR戰(zhàn)略,而只有企業(yè)老板一個人在翻云覆雨。短短兩三年,HR總監(jiān)換了三四任,甚至連主管人力資源的集團副總裁也離職而去。最后,人力資源部門被分化瓦解,只有兩三個人。人力資源管理的缺失,也導致集團高中低各個層次的人才大規(guī)模流失,經(jīng)營下滑,多個產(chǎn)業(yè)關停并轉。李強總裁的人力資源戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個方面:天地集團是一個大型生產(chǎn)型的公司,對人才的需求量比較大,所以對普通崗位來說幾乎是定點設攤、長年招聘,一般都是由各用人部門提交招聘需求,但由于人力資源部門職能的弱化,所以通常都是由招聘專員每個雙休日背個“炮筒”(易拉寶宣傳畫)到人才市場去直接按單“采購”。在畢業(yè)生招聘旺季,一次性能招回來七八百人。一下子新來了這么多口,由于人力資源部門往往將新員工直接分配到所在部門,趕快“甩包袱”。同時這么多人的住宿也是一個大問題。于是,集團統(tǒng)一向社會租住民房,有時一個剛剛建好、墻面尚濕的小房間竟然安排住五六個人。后來,在一兩個月內(nèi),便有大批新員工離職,很大原因就是住宿條件太惡劣。為了從招聘到使用上的“短平快”,天地集團公司上下在用人機制上的潛規(guī)則就是:“養(yǎng)人不如挖人,即用即招,即招即用”。于是,李強“海納百川”地以不同的手段來網(wǎng)羅各路的豪杰。最常見的,比如為了吸引某個外圍人才,公司不惜給出“保底年薪×萬元”同時,對外聘人才往往進行“另開小灶”式的“談判薪酬制”,當然,這種“談判薪酬”的最終成交結果往往是很高的。另外,公司最初招聘的畢業(yè)生中,有部分優(yōu)秀的通過兩三年的磨練和成長,已經(jīng)具備了提升和加薪的資格,對企業(yè)也很忠誠,集團卻認為他們“現(xiàn)在干得好好的,為什么要加薪呢?”即便真的加薪,也只是象征性地給漲一兩百塊錢,而事實上,集團直接從外面挖來的那些“投機”人才,薪酬要高多了。于是在天地集團形成了一種特殊的薪酬等級交叉景象。搞得下級不服從上級,說“我工資都比你高,說明能力比你強”;上級也不服氣下級,說“別以為老板寵著你,你就登鼻子上臉”。這導致不少原有的高層管理者改嫁競爭對手。李強喜歡“重用自己放心的人”。凡是跟了自己多年又忠心耿耿的老部下,則往往能被委以重任。如果他的能力真的很一般,那么就給他配一個從外面挖來的“高手”做副總,這樣表面上是兩人搭檔,一個做總經(jīng)理,負責綜合管理,一個做副總,負責具體業(yè)務,而事實上自己的人就成了“監(jiān)工”,而挖來的那個“副總”才是正兒八經(jīng)做實事的“臺柱子”??捎袝r候,“副總”的能力出現(xiàn)“功高蓋主”之勢,則往往會被這位“監(jiān)工”找理由“告黑狀”。有一次,公司從外面以數(shù)十萬年薪挖來一個產(chǎn)品研究所所長,在一年之內(nèi)為公司開發(fā)出了很多造型新穎、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,但每個人的能量畢竟是有限的,剛開始的時候往往大刀闊斧收效顯著,到后來趨于穩(wěn)定收效減緩,這本是自然規(guī)律。但這時候公司就有人找他談話,說“老板對你目前的工作業(yè)績不太滿意,但考慮到你為公司做過的貢獻,公司決定并不解聘你,但需要降薪(不是降一點點,而是直接打3折,其實就是要趕他走),否則對其他的人不好平衡……”這位所長于是憤然離職。另外,在天地集團還有一個著名的“殺威棒”,就是公司對員工“處罰面積”之廣闊,讓人嘆服,這種盲目處罰,也使集團人心浮動,見好就“走”。

通過到人才市場去直接按單“采購”這種招聘方式所具有的特點包括()。

A.人才選擇余地小
B.招聘高級人才較為困難
C.應聘者較為分散
D.招聘成本高
E.應聘人員素質(zhì)高,可靠性高

3.單項選擇題

?天地集團是華東的一家大型集團化企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著長三角的迅速發(fā)展,短短10多年時間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)集團。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運營等方面都還不錯,偏偏在人力資源管理方面卻一直在大唱“空城計”——缺乏一個真正意義上的HR戰(zhàn)略,而只有企業(yè)老板一個人在翻云覆雨。短短兩三年,HR總監(jiān)換了三四任,甚至連主管人力資源的集團副總裁也離職而去。最后,人力資源部門被分化瓦解,只有兩三個人。人力資源管理的缺失,也導致集團高中低各個層次的人才大規(guī)模流失,經(jīng)營下滑,多個產(chǎn)業(yè)關停并轉。李強總裁的人力資源戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個方面:天地集團是一個大型生產(chǎn)型的公司,對人才的需求量比較大,所以對普通崗位來說幾乎是定點設攤、長年招聘,一般都是由各用人部門提交招聘需求,但由于人力資源部門職能的弱化,所以通常都是由招聘專員每個雙休日背個“炮筒”(易拉寶宣傳畫)到人才市場去直接按單“采購”。在畢業(yè)生招聘旺季,一次性能招回來七八百人。一下子新來了這么多口,由于人力資源部門往往將新員工直接分配到所在部門,趕快“甩包袱”。同時這么多人的住宿也是一個大問題。于是,集團統(tǒng)一向社會租住民房,有時一個剛剛建好、墻面尚濕的小房間竟然安排住五六個人。后來,在一兩個月內(nèi),便有大批新員工離職,很大原因就是住宿條件太惡劣。為了從招聘到使用上的“短平快”,天地集團公司上下在用人機制上的潛規(guī)則就是:“養(yǎng)人不如挖人,即用即招,即招即用”。于是,李強“海納百川”地以不同的手段來網(wǎng)羅各路的豪杰。最常見的,比如為了吸引某個外圍人才,公司不惜給出“保底年薪×萬元”同時,對外聘人才往往進行“另開小灶”式的“談判薪酬制”,當然,這種“談判薪酬”的最終成交結果往往是很高的。另外,公司最初招聘的畢業(yè)生中,有部分優(yōu)秀的通過兩三年的磨練和成長,已經(jīng)具備了提升和加薪的資格,對企業(yè)也很忠誠,集團卻認為他們“現(xiàn)在干得好好的,為什么要加薪呢?”即便真的加薪,也只是象征性地給漲一兩百塊錢,而事實上,集團直接從外面挖來的那些“投機”人才,薪酬要高多了。于是在天地集團形成了一種特殊的薪酬等級交叉景象。搞得下級不服從上級,說“我工資都比你高,說明能力比你強”;上級也不服氣下級,說“別以為老板寵著你,你就登鼻子上臉”。這導致不少原有的高層管理者改嫁競爭對手。李強喜歡“重用自己放心的人”。凡是跟了自己多年又忠心耿耿的老部下,則往往能被委以重任。如果他的能力真的很一般,那么就給他配一個從外面挖來的“高手”做副總,這樣表面上是兩人搭檔,一個做總經(jīng)理,負責綜合管理,一個做副總,負責具體業(yè)務,而事實上自己的人就成了“監(jiān)工”,而挖來的那個“副總”才是正兒八經(jīng)做實事的“臺柱子”??捎袝r候,“副總”的能力出現(xiàn)“功高蓋主”之勢,則往往會被這位“監(jiān)工”找理由“告黑狀”。有一次,公司從外面以數(shù)十萬年薪挖來一個產(chǎn)品研究所所長,在一年之內(nèi)為公司開發(fā)出了很多造型新穎、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,但每個人的能量畢竟是有限的,剛開始的時候往往大刀闊斧收效顯著,到后來趨于穩(wěn)定收效減緩,這本是自然規(guī)律。但這時候公司就有人找他談話,說“老板對你目前的工作業(yè)績不太滿意,但考慮到你為公司做過的貢獻,公司決定并不解聘你,但需要降薪(不是降一點點,而是直接打3折,其實就是要趕他走),否則對其他的人不好平衡……”這位所長于是憤然離職。另外,在天地集團還有一個著名的“殺威棒”,就是公司對員工“處罰面積”之廣闊,讓人嘆服,這種盲目處罰,也使集團人心浮動,見好就“走”。

新員工住宿條件太差,根據(jù)雙因素理論,這屬于()因素并決定人們()與否。

A.保健因素;不滿意狀態(tài)
B.保健因素;滿意狀態(tài)
C.激勵因素;不滿意狀態(tài)
D.激勵因素;滿意狀態(tài)

4.單項選擇題

?天地集團是華東的一家大型集團化企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著長三角的迅速發(fā)展,短短10多年時間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)集團。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運營等方面都還不錯,偏偏在人力資源管理方面卻一直在大唱“空城計”——缺乏一個真正意義上的HR戰(zhàn)略,而只有企業(yè)老板一個人在翻云覆雨。短短兩三年,HR總監(jiān)換了三四任,甚至連主管人力資源的集團副總裁也離職而去。最后,人力資源部門被分化瓦解,只有兩三個人。人力資源管理的缺失,也導致集團高中低各個層次的人才大規(guī)模流失,經(jīng)營下滑,多個產(chǎn)業(yè)關停并轉。李強總裁的人力資源戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個方面:天地集團是一個大型生產(chǎn)型的公司,對人才的需求量比較大,所以對普通崗位來說幾乎是定點設攤、長年招聘,一般都是由各用人部門提交招聘需求,但由于人力資源部門職能的弱化,所以通常都是由招聘專員每個雙休日背個“炮筒”(易拉寶宣傳畫)到人才市場去直接按單“采購”。在畢業(yè)生招聘旺季,一次性能招回來七八百人。一下子新來了這么多口,由于人力資源部門往往將新員工直接分配到所在部門,趕快“甩包袱”。同時這么多人的住宿也是一個大問題。于是,集團統(tǒng)一向社會租住民房,有時一個剛剛建好、墻面尚濕的小房間竟然安排住五六個人。后來,在一兩個月內(nèi),便有大批新員工離職,很大原因就是住宿條件太惡劣。為了從招聘到使用上的“短平快”,天地集團公司上下在用人機制上的潛規(guī)則就是:“養(yǎng)人不如挖人,即用即招,即招即用”。于是,李強“海納百川”地以不同的手段來網(wǎng)羅各路的豪杰。最常見的,比如為了吸引某個外圍人才,公司不惜給出“保底年薪×萬元”同時,對外聘人才往往進行“另開小灶”式的“談判薪酬制”,當然,這種“談判薪酬”的最終成交結果往往是很高的。另外,公司最初招聘的畢業(yè)生中,有部分優(yōu)秀的通過兩三年的磨練和成長,已經(jīng)具備了提升和加薪的資格,對企業(yè)也很忠誠,集團卻認為他們“現(xiàn)在干得好好的,為什么要加薪呢?”即便真的加薪,也只是象征性地給漲一兩百塊錢,而事實上,集團直接從外面挖來的那些“投機”人才,薪酬要高多了。于是在天地集團形成了一種特殊的薪酬等級交叉景象。搞得下級不服從上級,說“我工資都比你高,說明能力比你強”;上級也不服氣下級,說“別以為老板寵著你,你就登鼻子上臉”。這導致不少原有的高層管理者改嫁競爭對手。李強喜歡“重用自己放心的人”。凡是跟了自己多年又忠心耿耿的老部下,則往往能被委以重任。如果他的能力真的很一般,那么就給他配一個從外面挖來的“高手”做副總,這樣表面上是兩人搭檔,一個做總經(jīng)理,負責綜合管理,一個做副總,負責具體業(yè)務,而事實上自己的人就成了“監(jiān)工”,而挖來的那個“副總”才是正兒八經(jīng)做實事的“臺柱子”??捎袝r候,“副總”的能力出現(xiàn)“功高蓋主”之勢,則往往會被這位“監(jiān)工”找理由“告黑狀”。有一次,公司從外面以數(shù)十萬年薪挖來一個產(chǎn)品研究所所長,在一年之內(nèi)為公司開發(fā)出了很多造型新穎、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,但每個人的能量畢竟是有限的,剛開始的時候往往大刀闊斧收效顯著,到后來趨于穩(wěn)定收效減緩,這本是自然規(guī)律。但這時候公司就有人找他談話,說“老板對你目前的工作業(yè)績不太滿意,但考慮到你為公司做過的貢獻,公司決定并不解聘你,但需要降薪(不是降一點點,而是直接打3折,其實就是要趕他走),否則對其他的人不好平衡……”這位所長于是憤然離職。另外,在天地集團還有一個著名的“殺威棒”,就是公司對員工“處罰面積”之廣闊,讓人嘆服,這種盲目處罰,也使集團人心浮動,見好就“走”。

關于天地集團的“殺威棒”,下列理解正確的是()。

A.是一種壓力機制
B.不符合人本管理的要求
C.有利于樹立領導的威嚴
D.難以判斷

5.單項選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀90年代末成立,公司老板王某是學化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個人能力不足對企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場,企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學畢業(yè)生,極大充實了軟件開發(fā)力量。同時,在經(jīng)營過程中,王老板認識了時任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權威,所以有意邀請劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔任公司的副總經(jīng)理兼運營總監(jiān),全權管理從生產(chǎn)、技術研發(fā)、人力資源和市場營銷等整個公司的運作,僅僅把財務控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負其望,在前3個月里,通宵達旦地埋頭苦干,帶領公司研發(fā)部人員進行了一系列研究與開發(fā)活動,搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點上班,晚上十一二點才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機,但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進行了A網(wǎng)絡平臺的研發(fā),公司投入巨大,該平臺順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡運營技術與設備的限制,所開發(fā)出的平臺盡管非常先進,但由于售價過高,并受到技術環(huán)境的限制,適用性不足,導致這種網(wǎng)絡平臺在市場中很推廣,銷量著實不如意,公司損失巨大。在對待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當很多客戶因為軟件產(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個說法時,劉某就宣揚說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊伍,市場出現(xiàn)巨大危機。同時,劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時一般起價就是3000元,高的可拿到七八千元。同時,劉某在每個月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時數(shù)發(fā)績效獎,以鼓勵大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運作的糟糕情況時,王老板這才不得不聘請咨詢公司介入,進行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認自己的決策失誤。而與此同時,有許多年初剛進的年輕員工,在年終時也紛紛地辭職。

下列()不屬于公司存在的問題。

A.人力資源配置的錯誤
B.王老板與劉某之間嚴重缺乏必要的溝通
C.劉某從嚴格意義上不具備一個職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)
D.缺乏相應的薪酬措施與加班相對應
E.公司軟件人才的招聘渠道與對象錯誤

6.單項選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀90年代末成立,公司老板王某是學化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個人能力不足對企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場,企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學畢業(yè)生,極大充實了軟件開發(fā)力量。同時,在經(jīng)營過程中,王老板認識了時任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權威,所以有意邀請劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔任公司的副總經(jīng)理兼運營總監(jiān),全權管理從生產(chǎn)、技術研發(fā)、人力資源和市場營銷等整個公司的運作,僅僅把財務控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負其望,在前3個月里,通宵達旦地埋頭苦干,帶領公司研發(fā)部人員進行了一系列研究與開發(fā)活動,搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點上班,晚上十一二點才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機,但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進行了A網(wǎng)絡平臺的研發(fā),公司投入巨大,該平臺順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡運營技術與設備的限制,所開發(fā)出的平臺盡管非常先進,但由于售價過高,并受到技術環(huán)境的限制,適用性不足,導致這種網(wǎng)絡平臺在市場中很推廣,銷量著實不如意,公司損失巨大。在對待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當很多客戶因為軟件產(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個說法時,劉某就宣揚說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊伍,市場出現(xiàn)巨大危機。同時,劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時一般起價就是3000元,高的可拿到七八千元。同時,劉某在每個月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時數(shù)發(fā)績效獎,以鼓勵大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運作的糟糕情況時,王老板這才不得不聘請咨詢公司介入,進行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認自己的決策失誤。而與此同時,有許多年初剛進的年輕員工,在年終時也紛紛地辭職。

該公司研發(fā)人員的薪酬制度屬于()。

A.崗位工資制
B.技能工資制
C.績效工資制
D.結構工資制

7.單項選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀90年代末成立,公司老板王某是學化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個人能力不足對企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場,企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學畢業(yè)生,極大充實了軟件開發(fā)力量。同時,在經(jīng)營過程中,王老板認識了時任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權威,所以有意邀請劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔任公司的副總經(jīng)理兼運營總監(jiān),全權管理從生產(chǎn)、技術研發(fā)、人力資源和市場營銷等整個公司的運作,僅僅把財務控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負其望,在前3個月里,通宵達旦地埋頭苦干,帶領公司研發(fā)部人員進行了一系列研究與開發(fā)活動,搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點上班,晚上十一二點才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機,但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進行了A網(wǎng)絡平臺的研發(fā),公司投入巨大,該平臺順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡運營技術與設備的限制,所開發(fā)出的平臺盡管非常先進,但由于售價過高,并受到技術環(huán)境的限制,適用性不足,導致這種網(wǎng)絡平臺在市場中很推廣,銷量著實不如意,公司損失巨大。在對待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當很多客戶因為軟件產(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個說法時,劉某就宣揚說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊伍,市場出現(xiàn)巨大危機。同時,劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時一般起價就是3000元,高的可拿到七八千元。同時,劉某在每個月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時數(shù)發(fā)績效獎,以鼓勵大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運作的糟糕情況時,王老板這才不得不聘請咨詢公司介入,進行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認自己的決策失誤。而與此同時,有許多年初剛進的年輕員工,在年終時也紛紛地辭職。

在IT行業(yè),該公司研發(fā)人員月收入僅2000多元,這違背了薪酬制度設計原則中的()。

A.按勞取酬原則
B.同工同酬原則
C.外部平衡原則
D.合法保障原則

8.單項選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀90年代末成立,公司老板王某是學化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個人能力不足對企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場,企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學畢業(yè)生,極大充實了軟件開發(fā)力量。同時,在經(jīng)營過程中,王老板認識了時任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權威,所以有意邀請劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔任公司的副總經(jīng)理兼運營總監(jiān),全權管理從生產(chǎn)、技術研發(fā)、人力資源和市場營銷等整個公司的運作,僅僅把財務控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負其望,在前3個月里,通宵達旦地埋頭苦干,帶領公司研發(fā)部人員進行了一系列研究與開發(fā)活動,搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點上班,晚上十一二點才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機,但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進行了A網(wǎng)絡平臺的研發(fā),公司投入巨大,該平臺順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡運營技術與設備的限制,所開發(fā)出的平臺盡管非常先進,但由于售價過高,并受到技術環(huán)境的限制,適用性不足,導致這種網(wǎng)絡平臺在市場中很推廣,銷量著實不如意,公司損失巨大。在對待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當很多客戶因為軟件產(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個說法時,劉某就宣揚說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊伍,市場出現(xiàn)巨大危機。同時,劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時一般起價就是3000元,高的可拿到七八千元。同時,劉某在每個月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時數(shù)發(fā)績效獎,以鼓勵大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運作的糟糕情況時,王老板這才不得不聘請咨詢公司介入,進行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認自己的決策失誤。而與此同時,有許多年初剛進的年輕員工,在年終時也紛紛地辭職。

對劉某的加盟,從招聘角度來說,下列說法正確的是()。

A.員工推薦方式
B.獵頭公司方式
C.空降兵式的聘用
D.內(nèi)部招聘
E.人才市場招聘

9.單項選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀90年代末成立,公司老板王某是學化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個人能力不足對企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場,企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學畢業(yè)生,極大充實了軟件開發(fā)力量。同時,在經(jīng)營過程中,王老板認識了時任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權威,所以有意邀請劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔任公司的副總經(jīng)理兼運營總監(jiān),全權管理從生產(chǎn)、技術研發(fā)、人力資源和市場營銷等整個公司的運作,僅僅把財務控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負其望,在前3個月里,通宵達旦地埋頭苦干,帶領公司研發(fā)部人員進行了一系列研究與開發(fā)活動,搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點上班,晚上十一二點才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機,但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進行了A網(wǎng)絡平臺的研發(fā),公司投入巨大,該平臺順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡運營技術與設備的限制,所開發(fā)出的平臺盡管非常先進,但由于售價過高,并受到技術環(huán)境的限制,適用性不足,導致這種網(wǎng)絡平臺在市場中很推廣,銷量著實不如意,公司損失巨大。在對待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當很多客戶因為軟件產(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個說法時,劉某就宣揚說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊伍,市場出現(xiàn)巨大危機。同時,劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時一般起價就是3000元,高的可拿到七八千元。同時,劉某在每個月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時數(shù)發(fā)績效獎,以鼓勵大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運作的糟糕情況時,王老板這才不得不聘請咨詢公司介入,進行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認自己的決策失誤。而與此同時,有許多年初剛進的年輕員工,在年終時也紛紛地辭職。

A網(wǎng)絡平臺開發(fā)的失敗,從本案例角度主要說明了()。

A.中國網(wǎng)絡運營環(huán)境的落后
B.王老板人才配置的失誤
C.劉某缺乏專業(yè)技術水平
D.所開發(fā)的平臺不夠先進

10.單項選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀90年代末成立,公司老板王某是學化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個人能力不足對企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場,企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學畢業(yè)生,極大充實了軟件開發(fā)力量。同時,在經(jīng)營過程中,王老板認識了時任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權威,所以有意邀請劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔任公司的副總經(jīng)理兼運營總監(jiān),全權管理從生產(chǎn)、技術研發(fā)、人力資源和市場營銷等整個公司的運作,僅僅把財務控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負其望,在前3個月里,通宵達旦地埋頭苦干,帶領公司研發(fā)部人員進行了一系列研究與開發(fā)活動,搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點上班,晚上十一二點才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機,但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進行了A網(wǎng)絡平臺的研發(fā),公司投入巨大,該平臺順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡運營技術與設備的限制,所開發(fā)出的平臺盡管非常先進,但由于售價過高,并受到技術環(huán)境的限制,適用性不足,導致這種網(wǎng)絡平臺在市場中很推廣,銷量著實不如意,公司損失巨大。在對待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當很多客戶因為軟件產(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個說法時,劉某就宣揚說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊伍,市場出現(xiàn)巨大危機。同時,劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時一般起價就是3000元,高的可拿到七八千元。同時,劉某在每個月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時數(shù)發(fā)績效獎,以鼓勵大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運作的糟糕情況時,王老板這才不得不聘請咨詢公司介入,進行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認自己的決策失誤。而與此同時,有許多年初剛進的年輕員工,在年終時也紛紛地辭職。

關于劉某績效獎的實施,下列理解正確的是()。

A.按勞取酬以流動勞動為核心
B.按勞取酬以物化勞動為核心
C.按勞取酬以潛在勞動為核心
D.計量形式上,是計件工資

最新試題

按照經(jīng)濟、有效與可行的原則,在對人力資源規(guī)劃進行評價與控制時,只能對人力資源規(guī)劃的關鍵控制點進行評價與控制。

題型:判斷題

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”,編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

題型:判斷題

有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內(nèi)部相關人員共同完成的,而絕非單靠人力資源部就能夠完成,充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性原則的要求。

題型:判斷題

一般來說,采取成本領先戰(zhàn)略的企業(yè),人工成本比例低于采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)。

題型:判斷題

社會保險費用主要受國家、地區(qū)相關規(guī)定的影響,具有較強連續(xù)性,不易預測。

題型:判斷題

外部環(huán)境即對組織管理目標有間接影響的因素,如政府、顧客和競爭對手等。

題型:判斷題

企業(yè)業(yè)務職能劃分基本上是按照橫向功能進行的,而人力資源功能是縱向的,兩者共同構建起企業(yè)整體組織架構。

題型:判斷題

人力資源規(guī)劃是一個具有“閉環(huán)”特征的程序。

題型:判斷題

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。

題型:判斷題

流程再造的對象既包括業(yè)務流程,也涉及具體的組織。

題型:判斷題